Смотрите, какая крутая обложка у HBR.
Женские ноги в пуантах, как символ executive - руководителя или управления. Мы можем говорить о смене тренда в стиле управления, он меняет с "американского" - мужского и жесткого на более деликатный?
Содержание тоже хорошее, например:
"Должны ли Вы бороться, чтобы сохранить звезду?"
Case Study: Should You Fight to Keep a Star?
В статье очень подробно описывается логика при принятии решения, если ваш ведущий сотрудник увольняется. А в конце выводы:
"Шаг первый - убедиться, что каждый член команды чувствует себя ценным. Я усвоил этот урок в самом начале своей карьеры. Я собирался дать одному из моих лучших сотрудников повышение, но когда я попросил ее пойти погулять, чтобы я мог поделиться новостями, она начала плакать, думая, что ее уволят. Я почему-то не дал ей понять, как сильно я ее ценю. Теперь я все время спрашиваю себя: напоминаю ли я своим людям — на понятном им языке — сколько они приносят организации?"
Со своим "совершенствованием" мы часто забываем, выражать благодарность.
https://hbr.org/2020/05/case-study-should-you-fight-to-keep-a-star
Или про реагирование крупных брендов на критику в социальных сетях.
Компании провели исследование, когда они предлагали пользователям компенсации в теме с жалобами, все становилось еще хуже.
Когда выражали сожаление по проблеме, и предлагали перевести обсуждения для компенсации в личные сообщения, получалось сгладить конфликт, который очень негативно сказывался на репутации.
Не все хайпы хороши...