Телефонное мошенничество дало свой старт ещё с начала 2000-х годов, ведь именно в этот период сотовые телефоны начали активно появляются у людей.
Телефон можно увидеть как у ребёнка так и у пожилого человека, а случаи развода по телефону стали расти с быстрой скоростью и каждый десятый человек в России пострадал от телефонных мошенников. Но больший процент пострадавших становятся люди пожилого возраста ну или просто очень доверчивые люди. При всём этом каждый из нас может оказаться жертвой мошенников, если не будет придерживаться простых правил и знать уловки мошенников.
Именно об этом я хочу и написать, чтобы вы не попались на крючок этим плохим людям.
Большая часть звонок поступает на вечернее время, т.к большинства людей приходят с работы, уставшие и им легче всего манипулировать.
Даже такой просто пример, вы отработали сложный день и пришли домой и расслабились и тут вам поступает звонок: «Здравствуйте, это по поводу вашей карты, на ней были произведены мошеннические действия, назовите все данные и тд». Вы и так устали, а тут такое и вам конечно же быстрее захочется решить это и отправится спокойно отдыхать. Но если знать простые правила, даже в таком состоянии вас трудно будет обмануть.
1. Как же всё-таки понять, что это мошенники?
Признак №1: Скрытый номер, звонок от банка поступает только с официального номера, который вы можете видеть его на сайте банка или же в отделение банка.
Признак №2: Злоумышленники могут вам отправить СМС от имени банка, но не спешите читать это СМС или выполнять какие-то там действия. Если вы ранее получали сообщения от банка, то новые сообщения всегда будут появляться уже в диалоге с банком, а если же нет, также проверьте номер или же обратитесь в службу поддержки банка.
2. По каким признаком можно понять, что это мошенники, а не сотрудники банка и как общаться с ними:
Признак №1: Если вы всё же вы взяли трубку с незнакомого номера телефона и слышите, что это якобы "сотрудник банка" говорит, что с вашей карты было списано Н-ное количество денег, то не спешите паниковать, попытайтесь спросить простую информацию о карте, ведь настоящий сотрудник колл-центра имеет информацию о вас, которую предоставляет ему банк. Если сотрудник не хочет или же не может ответить на стандартные вопросы, такого рода как: какой у вас остаток на счёте, то это уже 100% мошенник.
Признак №2: Мошенник начнёт узнавать у вас информацию о карте или смс-код. Банковские служащие никогда не будут узнавать у вас такую информацию, а данные карты они и видят, когда проводят консультацию для вас, как и говорил ранее, что банк предоставляет им информацию.
Если следовать этим правилам, то вы не потеряете ваши деньги, так же если знать эти примеры, то можно даже подшучивать и выводить таких любителей быстрых денег.
Пример: Вам звонит мошенник и вы это поняли из сути разговора, то подыграйте ему, сделайте вид, что вы купились и готовы выполнять все действия, которые он говорит. Он начнет узнавать данные карты и прочую информацию, чтобы произвести свои преступные действия, тогда вы его попросите подождать, пока вы ищите документы.
Поставьте вызов на удержание ну или же просто положите телефон, чтобы мошенник ждал вас и занимайтесь своими делами, но раз в 5-ть минут сообщайте мошеннику, что вы ищите и никак не можете найти и чтобы он подождал ещё. Спустя какое-то время злоумышленник поймет, что сам был обманут и что от зря потратил время. Думаю именно тогда он и раскроет свою сущность, ведь мало у кого бывает на такое спокойна реакция, зачастую преступники начинают выходить из себя и выскажут вам много нового и какой вы хороший :)
3. Если вы убедились, что это мошенники, то думаю у вас сразу возникнет вопрос, а куда обратиться?
Вам необходимо обратиться в полицию по номеру 102 или же вы можете оставить жалобу на сайте МВД. Ведь за такие действия предусмотренная статья 159 УК РФ. Если мошенник действует в одиночку, что очень редко бывает, то для него предусмотрены штрафные санкции, исправительные работы или заключение под стражу (до 2-х лет). Для группы преступников заключения увеличивается до 10 лет.
Вывод:
1. Если не уверены, что это сотрудник банка, то попросите его озвучить данные карты или баланс вашего счёта.
2. Не вдавайтесь в панику, если вы получили сообщение о том, что вас счет заблокирован. Позвоните в банк и уточните информацию.
3. Внимательно читайте сообщения из банка.