Поговорили с Анастасией про проект Dostyp, благотворительность в России, возрождение института меценатства и желание людей помогать другим даже во тяжелые времена эпидемии коронавируса. ⠀
⠀
PG: Анастасия, расскажите о цели вашего проекта.
Анастасия: Посещение новых конференций, мероприятий — это всё требует затрат. Ординатура у нас не бесплатная, и те бесплатные квоты, которые есть на ординаторов — они малы. Например, на Санкт-Петербург в прошлом году приходилось всего 10 бесплатных квот, это только на Санкт-Петербург. И это не только на те ординатуры, которые мы оплачивали, а на все ординатуры, которые были. Конечно, это все при условии того, что существующий спрос гораздо выше, и в целом очень большой конкурс на эти ординатуры. Необходима была дополнительная поддержка, чтобы мы смогли оплачивать эти ординатуры. И вот тут как раз и вырос весь проект: в первую очередь, это финансовая помощь молодых онкологов; а во-вторых, это развитие самих ординатур путём сотрудничества с онкологическим сообществом; с врачами, которые сами хотят модернизировать существующую систему обучения молодых врачей-онкологов. И благодаря всему этому у нас такой проект и родился.
PG: То, чем Вы занимаетесь в фонде, по сути ведь воплощает идею меценатства в России.
Анастасия: Да, конечно так и есть, и это, действительно, наша идея. Мы не купируем существующую проблему, как, например, спасение жизней в терминальных стадиях, а стараемся взращивать молодых специалистов, которые в дальнейшем смогут спасти тысячи жизней.
PG: Как Вам видится, на сколько у нас в целом развит институт меценатства, и как много людей готовы поддерживать подобные инициативы?
Анастасия: Запустив два проекта, я могу судить, насколько стремительно этот феномен распространяется и становится ближе людям. Когда создавался Благотворительный Фонд Доступ, ещё на первых этапах возникали сложности: не все понимали, почему молодым здоровым ребятам нужно помогать. Почему они сами не могут оплатить себе ординатуры? Не понимали, что, к сожалению, такая проблема есть: они, действительно, молодые, у них, действительно, есть руки и ноги, но проблема с тем, что нет возможности заплатить за учёбу есть и у здоровых людей, и эта проблема абсолютно никуда не исчезает. Поэтомуизначально было трудно привлекать в проект людей и обрисовывать в красках то, в чём они не видели важности.
Но сейчас, запустив проект #боремсявместе (прим. – проект направлен на поддержку медицинского персонала в период эпидемии коронавирусной инфекции), мы наблюдаем, как он гораздо быстрее заходит людям. У нас получилось показать, что во врачах есть наша сила и дальнейшее будущее нашей страны. Здесь получилась личная вовлеченность населения: люди боятся за себя в первую очередь, и поэтому они гораздо легче идут на то, чтобы поддерживать то, что мы делаем.
PG: Анастасия, Вы не первый год занимаетесьблаготворительностью. Расскажите, как в целом происходит запуск проектов? Есть некая инструкция по применению?
Анастасия: В первую очередь, всё дело в команде, потому что на первых этапах не всегда есть понимание вообще какого рода коллектив нужен для решения задач, которые появляются. Слишком сильно перераздуть коллектив тоже невозможно, потому что мы стараемся все-таки платить зарплату для мотивации людей. С другой стороны, все должно быть очень динамично. И получается, что ты двигаешься как слепой кот в совершенно неизвестном направлении. Ты ничего не знаешь: ни как оформлять документы для подачи их на регистрацию, ни как правильно общаться с людьми, с партнерами; не знаешь, как правильно преподносить свою миссию, приходя со стороны в какую-нибудь корпорацию и рассказывая, кто ты и что хочешь. В связи с благотворительностью, все начинают задавать вопросы: кто мы, что мы, есть ли у нас какие-то отчеты. А когда ты ещё в самом начале, то, конечно, у тебя никаких ответов нет, ничего ещё не сформировано, и вот вести такие переговоры очень трудно…но потом, день за днём, все больше и больше встреч, накапливается определенный опыт, начинаешь вникать в ситуацию, понимать, как это грамотно все запротоколировать. Тут становится все уже как-то ясно, и начинаешь видеть результаты.
Вообще, мне очень повезло, потому что на самом раннем запуске этого проекта, я попала в акселератор проектов при поддержке Московского департамента инновационного развития. Там у нас был очень неплохой куратор (трекер), который ставил нам еженедельно достаточно амбициозные задачи, например, за месяц заработать 300 тыс., чтобы оплатить ординатуру для одного из будущих ординаторов. Он нам ставил конкретные задачи, говорил пробовать, тестировать, и мы в экстренном режиме делали все наши мероприятия. Брались совершенно за любую работу: с упором на молодых людей или только на девушек, для детей — таким образом присматривались к нашей аудитории. И уже, исходя из этого, сформировали повестку
PG: Согласны с утверждением, что успех - это 50% старания и 50% везения?
Анастасия: На самом деле, да. Я бы ещё добавила сюда процент на отсутствие страха, потому что всегда сложно решиться на первый шаг. Но тут важно понимать, что, если не попробуешь, так и не узнаешь, как это могло бы быть. Да, действительно, можно что-то потерять, столкнуться со сложностями, потерпеть неудачу, но никогда нельзя этого бояться. Это ещё одна составляющая успеха. Если ты пытаешься постоянно оттянуть свои риски, анализируешь все в самом начале и пытаешься просчитать 20 моделей о том, как это в теории произойдет, то все вообще может пойти не так, как ты предполагал. Как в #боремсявместе, жет начаться эпидемия коронавирусной инфекции, когда мы вдруг оказались в новой реальности, в которой нужно адаптировать работу фонда.
PG: Если мы правильно понимаем, то ваше второе больше поле деятельности — это образовательные мероприятия в онлайн и оффлайн форматах. Возросла ли посещаемость в связи с эпидемией?
Анастасия: На самом начальном этапе ситуации мы делали наше первое мероприятия совместно с ГУМом, и у нас, действительно, была хорошая посещаемость — подключалось более пятидесяти человек, и они слушали наши лекции почти до конца. Мы получили очень много положительных отзывов. Но чем дольше люди находятся на дистанционной изоляции, тем больше они все перенасыщаются этими онлайн курсами, мероприятиями, и, честно говоря, мы видим большой спад в количестве посещений. Об этом говорят и другие онлайн форумы, что они видят большой спад. То есть в начале у людей была большая мотивация, а сейчас резко подспала.
PG: Сегодня в связи с довольно тяжелой эпидемиологической ситуацией, вы запустили акцию #боремсявместе, в рамках которой вы обеспечиваете больницы, находящиеся на передовой всем необходимым. Если я правильно понимаю, поддержка осуществляется на основе пожертвований. В инстаграмме проекта вы регулярно отчитываетесь о проделанной работе. Соответственно, можно ли говорить о том, что несмотря на довольно тяжелые времена, люди оказывают сильную материальную и финансовую поддержку нашили больницам?
Анастасия: Хотела бы сказать, что для меня очень приятным сюрпризом было то, что у нас люди, находясь в ситуации дополнительного стресса и негативного отклика на материальную составляющую, сумели не озлобиться, а наоборот сплотиться. Люди стараются отдавать все то, что у них накоплено, чтобы поддержать других, тех, кто находятся на передовой. Для меня это такой приятный вирус добра, который запустился очень быстро и очень динамично. 19 марта мы разместили первый наш пост, и уже через неделю у нас было больше двадцати партнеров, крупных, корпоративных. На текущий момент, эта цифра сильно зашкаливает за сотню, партнеров очень много, и они продолжают присоединяться. Среди них много громких имён: Ikea, Unilever, Nespresso, Nivea, L’occitane — это крупнейшие организации, которые готовы предоставлять услуги и свою продукцию. Но больше всего я ценю, что нам помогают молодые стартапы, все готовые делать за бесплатно и за свой счёт содержать врачей, работать, создавать. Это молодые ребята, которые имели кофейни и, например, закрылись, в связи с ситуацией; или же это маленькие крафтовые кулинарии. Например, четыре кофепоинта полностью оснащены за счёт ребят – молодых предпринимателей, которые остались без своих кофеен. А сейчас каждый день варят по 500 кружек кофе, по сути, в центре самой эпидемии.
Это для меня большой символ того, что молодые предприниматели с высоким уровнем социальной ответственностью: они никого не ругают, ни у кого ничего не просят, просто сами всё делают. В моих партнерах есть сайкл-студия Velobeat, которая вообще осталась сейчас без бизнеса, потому что единственное что они могут делать в нынешних условиях – это продавать онлайн-тренировки и сдавать в аренду сайклы. При этом они переслали нам более 60.000 рублей, что составило почти всю выручку от сдачи их велосипедов в аренду. Они просто отдали нам деньги, чтобы мы смогли закупить всё необходимое для работы и функционирования кофепоинтов врачам. Для меня это очень показательно, как молодые предприниматели готовы делиться своей прибылью.
Есть и негативные, конечно, примеры: Burger King, сделавший широкую акцию, что они бесплатно кормят скорые помощи, но по факту их помощь больше построена на пиаре. Один раз они привезли бургеры в одну из больниц и очень долго просили от нас фотоотчёты. Мы, конечно, благодарны таким партнерам, но намного ценнее, когда помощь совершается, вот так, просто, пусть даже и не в больших масштабах, но на протяжении долго времени. Хочется вспомнить компанию Level Kitchen, которая уже 23 марта запустила кормление врачей: 50 комплектов еды присылали в Склифосовского (прим. – НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского), 200 завтраков в Коммунарку (прим. – ГКБ № 40), и ещё 50 комплектов отправляют Санкт Петербург. Это внушительные, огромные деньги, которые они потратили, и всё делали на высочайшем уровне. Вызывает уважение, что крупный бизнес оказался таким отзывчивым.
PG: Реализация Ваших идей, требует личных, моральных сил. Откуда берёшь энергию?
Анастасия: Меня, наверное, вдохновляют врачи, непосредственно которые работают в центре эпидемии. Они 12 часов находятся в этих костюмах - извините, в памперсах – и не могут сходить в туалет, а потом выходят из красной зоны, улыбаются, смеются, едят наши печеньки и говорят нам спасибо за кофе. В этот момент замирает сердце, и хо#боремсявместе елать и делать. Большая благодарность, которую я испытываю к этим людям!
И плюс, вся наша команда, которая находится на заряженном уровне. Мы постоянно на звонках, разговариваем на сторонние темы. И если один начинает грустить, то мы постоянно стараемся его раскачать, сподвигнуть на новые достижения!
А если из простых вещей, то мне очень повезло, что для меня карантин оказался временем, когда я могу насладиться нахождением наедине с собой.
И даже посещение больниц оставляет положительный фидбек, отклик в душе, потому что везде всегда очень рады, готовы кофе налить, всё показать! Например, я приехала в ночи в Дмитров, в город, где тоже довольно непростая эпидемиологическая ситуация, и на следующий день врачи присылают фотографии в наших майках, масках, с нашими конфеты и шлют позитивные флюиды! Это безусловно тоже заряжает.
Ещё забавно, что многие люди реагируют на это, как «это что, бесплатно?!». Это такая типично российская история.Все очень пугаются, когда мы говорим, что ничего не нужно. Надеюсь, что за время этой акции люди поймут, что нам ничего не нужно, и мы всё делаем по доброй воле.
PG: Нынешнее поколение, так называемых миллениалов и зетов, считают поколением индивидулистов. Как думаете, в нашей стране будут преобладать индивидуалистические начала, или социальная ответственность у людей только возрастёт?
Анастасия: Мне кажется, именно эта эпидемия показала, что индивидуалистический подход абсолютно не работает. Нужно понимать, что если ты будешь сидеть сам с собой и в себе, то твои родители не будут более здоровыми, твоё здоровье оно ведь тоже в других руках, и твои дети не смогут получать образование, если не будет учителей. Ты должен ценить труд других людей и быть максимально благодарен за все, что они делают для тебя. Положительный аспект этого вируса в том, что он, возможно, позволит людям понять, что нужно думать не только о себе, но и быть благодарным другим людям за их работу.
