Найти в Дзене
Защищая Людей

Что если затопил сосед: 5 шагов для получения компенсации ущерба

Оглавление

Однажды, возвращаясь к себе домой в теплое и уютное гнездышко, Вы можете обнаружить следующие казусы: капает вода с потолка, лужа воды на ламинате, вздувшиеся обои, набравший в себя воды натяжной потолок, а того и хуже, вышедшие из строя электрические приборы, вымокшие ценные документы и бумаги.

В большинстве случае виной может послужить халатность соседей, забывших перекрыть стояки в период поездки на дачу. Однако, не стоит забывать, что виной затопления квартиры могут стать действия управляющей компании, ТСЖ, ЖСК, ЖК (далее - управляющая организация) из-за отсутствия средств либо ненадлежащего выполнения своих обязанностей.

В настоящей статье покажу, что делать, когда виновником является ваш сосед.

1. Отключить электричество в квартире, перекрыть стояки и, по возможности, выяснить у предполагаемого виновника причину затопа.

Конечно, если вы живете на самом верхнем этаже, если ваше оборудование в удовлетворительном состоянии, то виной будут действия управляющей организации.

Хорошо бы проверить и ваши трубы на проверку течи, чтобы убедиться не произошел ли затоп по вашей вине.

2. Немедленно обратиться в аварийную службу УК, ТСЖ с просьбой осмотра и составления акта о заливе помещения

Очень важно при обращении в суд доказать документально факт залива квартиры. Управляющие организации несут обязанности по Жилищному кодексу, Правилам предоставления коммунальных услуг по выявлению причин затопления помещений, установлению виновного лица и устранения таких нарушений во избежание продолжения нанесения ущерба.

Внимание: акт должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения в аварийную службу и без взимания какой-либо платы.

Обязательно в акте должно указываться следующее:

  • верные ФИО собственника, дата и время, точный адрес квартиры;
  • верные ФИО и должность представителя управляющей организации;
  • причины залива с указанием на нарушенные конкретные нормы технической эксплуатации;
  • возникшие повреждения с указанием степени по каждому помещению с указанием площади, а также какие вещи и приборы получили ущерб;
  • виновное лицо, причины отказа от подписания акта: отсутствие либо несогласие.
  • печать управляющей организации и подписи представителей.

Кроме того, важно провести фото- и видеосъемку понесенного ущерба, желательно, запечатлеть процесс подписания акта с комиссией для подтверждения собственной позиции.

3. Либо определить размер ущерба самостоятельно, либо с привлечением оценщика, либо с привлечением независимой экспертной организации.

Конечно, если соседи адекватные люди и не хотят судебных тяжб, проблем с другими соседями и руководством управляющей организации, с ними можно досудебно урегулировать вопрос на основании п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса.

Однако, речь в статьей идет как раз о проблемных случаях, при таком раскладе рекомендую поискать оценщика, который оценит размер ущерба в максимально выгодном свете. Размер ущерба всегда рекомендуется завышать, но в разумных размерах, так как не соседи порой не соглашаются с заявленными суммами и суд, если посчитает, что сосед доказал завышенность, снизит размер компенсации.

Важно помнить, что услуги оценщиков платные и в случае установленной вины по акту, затраты на проведение оценки обязан понести виновный в залитии. Убедиться в компетенции оценочной организации можно по следующим пунктам:

  • наличие специального диплома по специальности, связанной с оценкой стоимости ущерба, часов должно быть, как правило, не менее 180;
  • свидетельство о членстве в СРО оценочных организаций;
  • квалификационный аттестат, подтверждающий сдачу экзамена, связанного с оценкой недвижимого и движимого имущества;
  • страхование ответственности (300 тысяч для физических лиц, 5 миллионов для юридических лиц).

Независимый эксперт имеет квалификацию в том, что имеет высшее образование в области оценки движимого и недвижимого имущества.

Разницы особой не вижу, услуги эксперта обходятся порой дороже, по опыту, судьи принимают документы от вышеуказанных лиц без проблем, однако важно подтвердить квалификацию оценщиков.

Так как виновник является заинтересованным лицом, важно уведомить его заблаговременно в письменном виде не менее чем за 3 дня до проведения оценки.

Важно: уведомление о проведении оценки имущества необходимо либо вручить соседу лично в 2 экземплярах, 1 экземпляр с отметкой принятии оставить себе либо направить заказное письмо с уведомлением и описью вложения с указанием в описи "Уведомление о проведении оценки ущерба (указать адрес)".

4. Подготовить комплект документов в суд

Необходимо составить исковое заявление с детальным указанием обстоятельств и приложить нижеуказанные документы:

1. Документы, на которых Вы основываете свои требования, к таким относятся: свидетельство о праве собственности (заверенная выписка из ЕГРН), акт о затоплении помещений, отчет либо заключение о размере ущерба, почтовые документы, подтверждающие направление уведомления о проведении оценки ущерба.

2. Оплатить госпошлину от общей цены иска, приложить квитанцию об оплате. Размер определяется в зависимости от суммы на основании пп. 1 п. 1 ст. 33.19 Налогового кодекса. Также можете посчитать госпошлину на онлайн-калькуляторе в различных интернет-источниках.

3. Направить исковое заявление соседу с приложениями заказным письмом с уведомлением, желательно, с описью вложения, с указанием каждого конкретного документа в описи, которые вкладываете в письмо. Это важно, сейчас суд проверяет факт отправки иска со всеми приложения сторонам по делу.

5. Подать исковое заявление с документами в суд, принять участие в разбирательстве и получить решение.

Иск подается по месту жительства ответчика. Если сумма иска превышает 50 000 рублей, то Вам нужно обратиться в районный суд, если менее - в мировой.

Чтобы убедиться в правильной подсудности наберите в поисковой строке "подсудность (адрес, город)".

В течение 5 календарных дней суд рассмотрит вопрос о принятии иска к производству по делу и назначит судебное заседание.

Был рад Вам помочь, спасибо, что дочитали до конца. При возникновении вопросов прошу обращаться по моей электронной почте defending.people@yandex.ru либо указывать вопрос в комментариях.