Здравствуйте, дорогие читатели. В этой статье мы продолжаем изучать способ заработать без вложений, и это 3-я часть данной темы. Чтобы понять о чем вообще идет речь, советую изучить 1-ю часть:(https://zen.yandex.ru/media/id/5ded59ebecfb8000afe6691d/sposob-zarabotat-bez-vlojenii-ne-internet-ne-stavki-i-prochaia-erunda-chast-1-5ec41206a16e2c16b877b076), и 2-ю часть: (https://zen.yandex.ru/media/id/5ded59ebecfb8000afe6691d/sposob-zarabotat-bez-vlojenii-ne-interenet-ne-stavki-i-prochaia-erunda-chast-2-5ec6edd44e581f13f4e51c22). Ознакомились? Отлично, тогда двигаемся дальше.
Итак, в прошлых статье мы изучили варианты рекламы своих услуг, в этой же я расскажу оставшиеся нюансы, и подведу итоги. И начну я эту статью, пожалуй, с отношений с людьми.
1. Отношения с Людьми
Так как мы рассматриваем бизнес по предоставлению услуг, то нам неизбежно приходится общаться с людьми. По телефону, в мессенджерах, в живую, и довольно часто. Для нас будет существовать 2 типа людей:
- Заказчик
- Работник
Общение с заказчиком, в большинстве случаев является некой игрой в шахматы: практически любой клиент будет пытаться всячески сбить цену на оказываемые услуги. Это закон рынка и это нормально. Чтобы противостоять нападкам заказчиков, следует во-первых хорошо разбираться в ценах рынка данных услуг, во-вторых следует предлагать адекватные цены, иначе клиент просто откажется от ваших услуг. Однако, можно и пойти на уступки заказчику, если имеется перспектива долгосрочного сотрудничества, особенно, если клиенту будет требоваться не 1-2 человека на долгосрочной основе, а бригада из 4-5.
Общение же с работником является тоже непростой задачкой. Дело в том, что сфера услуг грузчиков-разнорабочих, предполагает, что люди, которые с ней связаны, иногда бывают не чисты на руку. Контингент работяг в основном такой: студенты, которые хотят подработать, гастербайтеры, не имеющие возможность устроиться на постоянную работу, люди, отбывавшие наказания в местах лишения свободы, либо имеющие условные сроки, из-за которых не могут устроиться на работу. Несомненно, в контингенте таких людей бывают исключения, как и во всех сферах нашей жизни. Именно такие исключения нам и нужно найти, чтобы не попасть в подобную ситуацию:
Чтобы работать с подобным контингентом людей пройдя через определенные трудности, я выработал несколько способов сдерживания таких товарищей, его я опишу ниже.
2. Правильная организация работы
Итак, чтобы не попасть с тяжелую ситуацию, со временем у меня выработался определенный план действий в сфере оказания услуг. Вот он
- Звонит клиент, делает заявку на услугу, обсуждаем все детали, а именно: какая услуга требуется, сколько людей необходимо, на како время (утро/вечер), сколько времени займет работа. Называем свою цену (которая должна соответствовать среднерыночной). Если обе стороны устраивают условия, то заключаем сделку, и (важный момент) просим, по возможности, после выполнения услуги перевести расчет вам на банковскую карту.
- Ищем работников в группе ватсапп. Поиск достаточно регламентирован в каждой группе: необходимо указать род услуги, кол-во человек, время, и стоимость. Так же, следует указать, что расчет будет производится на банковскую карту.
- После того как человек найден, списываемся с ним в ЛС, или созваниваемся по телефону. Просим указать номер для связи, и предоставить фотографию паспорта. ЭТО ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: с работниками, которые отказываются предоставить фотографию паспорта я не советую сотрудничать. После того, как достигли договоренности, предупреждаем работника о том, что позвоним ему за полтора часа до заказа, чтобы уточнить, все ли в силе
- Паралельно с этим, рекомендую так же в чате подобрать на это заказ 2-3 резервных человека. Что это значит? Если работник, который должен выйти на закказ по какой-то причине не делает этого, то вам не надо будет сломя голову искать замену, и оправдываться перед заказчиком. У вас будет запасной аэродром. С резервными работниками стоит проделать ту же работу, что и с основным
- Как и договаривались, звоним за полтора часа до заказа, и уточняем, все ли в силе. Если все окей, то просим по приезде на объект позвонить вам, и указать время начала работы, и перезвонить после ее окончания.
- После окончания работы, созваниваемся с заказчиком, спрашиваем выполнен ли заказ, все ли было в порядке ( чтобы понимать, стоит в дальнейшем сотрудничать с работником, или нет), и если все ок, то просим перевести расчет, отправляем з/п работяге на карту, и оставляем себе процент от сделки.
- Все ДОВОЛЬНЫ
3. Стоимость услуг, и сколько на этом можно заработать
Я занимался данным видом деятельности в 2-х городах: в Ростове-на-Дону и в Краснодаре. Цены везде плюс-минус одинаковые, за исключением СПБ и МСК. Оплата в подавляющем большинстве почасовая, обязательно оплачиваются первые 2 часа работы, после истечениях двух часов следует почасовая тарификация. Это значит, что если заказчику нужно со второго этажа на первый занести холодильник, то он буде обязан оплатить 2 часа работы каждому работнику, даже если занесли его за 5 минут. Такие правила. Делается это для того, чтобы работник не тратил час на дорогу к объекту, потом час на дорогу домой. и не получил за это условные 150 рублей за 2.5 часа потраченного времени.
Расценки примерно такие:
- работа не сложного характера( подъем вещей на лифте, покос травы, домашний переезд) 300/2 . Что это значит? 300 рублей час, оплата минимум за 2 часа, работник получает с этих денег 250 рублей с часа, вы - 50 рублей за час. Можете менять эту пропорцию в зависимости от вашихжеланий. Можете установить оплату работяги 200 за час, себе оставлять процент 100 рублей за час)
- Работа сложного характера: переноска габаритных предметов, разгрузка фур, переноска мешков, работа с бетоном - 450/2
- Поэтажна работа: когда нужно поднять или спустить габаритные вещи с высокого этажа без использования лифта. Оплачивается: 300/2 + 1 вещь 100 рублей этаж ( по 50 на каждого несущего). Допустим, необходимо с 10 этажа спустить и погрузить в газель шкаф, холодильник, стиралку. Лифт не работает. Оплата получится примерно такой: 600 рублей почасовка + 3*5*100. Всего 2100 за всю работу. 1500 можно отдать работникам, 600- оставить себе. Это уж решайте сами.
- 8-ми часовой рабочий день. Когда необходим человек на полный рабочий день, а работа не сложная, например разнорабочий, то принято брать с заказчика 1500 за человека. 1300 - работнику, 200 вам. если работа затягивается, то после 8-ми часов следует оплата 300 рублей час за человека.
- Работа в ночное время оплачивается в полуторном размере:
- легкая работа 450/2
- сложная 600/2 и т.д.
Заключение:
Изначально, я хотел уделить этой теме всего одну статью, но, в процессе написания, понял, что тема очень объемная. Я постарался раскрыть ее полностью. Это действительно рабочая схема заработка без вложений, и без использования всякой ерунды, типо трейденга, казино и ставок на спорт. И, при должном усилии, вполне возможно зарабатывать полупассивно 1-3 тысячи рублей в день. Но, как и в любом бизнесе здесь есть подводные камни, которые у каждого свои. Спасибо за прочтение. С удовольствием почитаю ваше мнение в комментариях.
А на последок, вот вам пару скринов, как работают описанные в этих статьях чаты: