Всем доброго времени суток. Хочу поделится своим мнением и опытом.
У каждого человека есть любимое занятие, хобби, которое греет душу и помогает отвлечься от рутины и давящей реальности. Со временем у некоторых оно так и остается приятной отдушиной. А некоторые выводят его на новый уровень, превращая в любимую работу. К таким счастливчикам отношусь и я. Доходы пока не очень большие, так как официально я стала ремесленником относительно недавно. Но каждой копеечкой, заработанной любимым делом, я очень горжусь.
Вязать я начала давно. Мама научила еще лет в шесть, за что я ей очень благодарна. На данный момент вяжу игрушки для игр и интерьера, чем собственно и зарабатываю. В начале пути была связана всего одна игрушка для любимой дочери: небольшой жирафик по имени Раф. С него то все и началось. Потому что, ее увидел один из родственников и убедил меня, что это мое. Что это именно то, чем я должна заниматься.
Я подумала: почему бы и нет? Вот тут то жизнь и заиграла новыми красками. Потому что все как-то стало получаться: без мук, без застоев - в радость. Как будто так действительно и надо было. Но такая деятельность, особенно на этапе заказов и реализации всегда связана с тем, что рано или поздно ты столкнешься с человеком, от которого обязательно останется неприятный осадок. И таких людей на пути вашей ремесленнической деятельности может быть не два и не десять. И нужно учится либо правильно на них реагировать, либо давать им вежливый, но убедительно твердый отпор.
Как-то одной даме приглянулась моя работа, и между нами завязался диалог. Сначала вполне себе стандартный: ваши зайки классные, хочу такую и себе, и для подарка, хочу-хочу-хочу! А потом понеслось... Узнав цену моих работ, даму прорвало словесно-неуместным фонтаном:
- Да вы что?!! Стоимость высока! Вы совсем уже — доставка 300 р.? И ждать две недели!!! И не такие уж ваши работы хорошие, чтобы столько стоить! Я знаю, где найти гораздо дешевле и лучше! И вообще, я тоже так могу!
И прочее в таком духе.
Первое, что пришло на ум: может, и правда? Может, я совсем уже завернула, потеряла рамки, может жадная я и предвзято оцениваю свою работу? Но потом рассудила по-другому. Я ремесленник, плачу налоги и творчество на данном этапе моей жизни — это основная работа. На изготовление я трачу материалы, время, чтобы их закупить, силы и опять таки время, чтобы игрушки получались качественными и харизматичными:
Заработать на творчестве можно, но только если не заниматься этим время от времени, под сериальчик. Мой рабочий день начинается как и ваш: утром и заканчивается вечером. Труд кропотливый. И такая работа должна оплачиваться соответственно. Я же не прихожу к вам на работу и не говорю, что вам завышают зарплату. Почему-то нельзя придти в магазин и сказать: "Я хочу апельсины не за 15 р., а за 2", а в банке настаивать на том, что с вас несправедливо берут комиссию за определенную операцию.
А по поводу доставки, здесь вообще непонятен выпад недовольства. Во-первых, я из Беларуси, а большинство моих заказчиков нет. Во-вторых, засунуть свою работу в абы какую коробку или пакет, чтобы она там неприглядно болталась во время пересылки, я не могу себе позволить чисто из эстетических побуждений, из уважения к своему труду и к себе как профессионалу. Соответственно, это как минимум крафт упаковка и декоративный наполнитель внутри. И в третьих, у каждой игрушки свой вес и своя дальность пути, что очень влияет на стоимость пересылки. Про время, затраченное в очередях на почте, я промолчу.
Так в чем суть недовольства стоимостью работы и ее доставкой? Ручная работа это такой же труд как и любой другой, а в итоге клиент получает эксклюзивное, уникальное изделие, существующее возможно в единственном экземпляре.
По сему, совет для тех, кто творчествует — не обесценивайте свой труд и учитесь правильно реагировать на подобных дам.
-Занижая стоимость своей работы из соображений угодить клиенту или из желания продать уже хоть что-нибудь и кому-нибудь, вы сами того не подозревая, формируете ценовую политику для конкретного сегмента ремесленников. А их в той же сфере вязания игрушек, например, очень и очень немало. Обесценивая свой труд, вы обесцениваете и труд своих коллег. Грубо говоря, оказываете медвежью услугу и себе, и другим.
-В диалогах приводите разумные доводы и обозначьте пункты, из которых складывается стоимость вашего изделия. И то, если посчитаете нужным.
-Ни в коем случае не придерживайтесь политики: на хамство нужно отвечать хамством. Оно вполне себе захлебнется само, если включить игнор. На выпады плана "Я тоже так могу!" спокойно ответьте - сделайте!
-Уважайте себя! Как профессионала. В конце концов, как человека, которого отличает от других то, что он может создавать своими руками уникальные, аутентичные вещи. А другим это не под силу. Хотя бы потому, что у них нет ни способностей, ни таланта, ни умений.
И на последок:
-Не бойтесь потерять покупателя и не заискивайте перед ним. Излишняя навязчивость отпугивает и вызывает неприязнь. Ваш клиент или заказчик всегда вас найдет сам (рекламу в соц сетях и сарафанное радио еще никто не отменял). И если то, что вы делаете ему действительно нужно, клиент это купит по любой заявленной вами цене.
Главное творите и получайте от этого удовольствие!
Ulitroff