В свежем (№18) выпуске журнала "Управление персоналом" опубликована обзор очень интересной бизнес книги Боба Лангерта "Между хейтом и хайпом". Одним из рецензентов выступил Константин Мирович, генеральный директор Adecco Russia:
"Прежде чем написать книгу, Боб Лангерт почти четверть века развивал в Макдоналдс направление корпоративной социальной ответственности (КСО). В книге «Макдоналдс: между хейтом до хайпом» автор обобщил свой опыт внедрения инициатив, которые отвечают принципам устойчивого развития бизнеса.
Макдоналдс никогда не воспринимался, как символ здоровой пищи или
ответственного поведения, что привело в 2000х годах к нападкам со стороны различных общественных организаций. Своим дальнейшим процветанием Макдональдс обязан дальновидной политике менеджмента, который в лучших традициях китайской стратегии принял решение присоединится к тому, с чем было сложно бороться –
со стремлением общества жить благополучно и заботиться об окружающей среде. В книге автор делится лич