Сегодня коснёмся договора и общих рекомендаций при его заключении.
1. Заезженная до дыр истина – ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Казалось бы, твердят изо всех источников, из которых только можно. Но откуда тогда возникают люди, которые этого не соблюдают? Не ясно.
На практике был один случай с этим связанный. Клиент заказывал кухонный гарнитур во всех документах, регулирующих оказание услуг было прописано, что монтаж сантехники не производится сотрудниками компании, осуществляющими установку кухни. В реальности монтаж осуществили, через некоторое время сифон протёк, кухонный гарнитур был испорчен.
Был использованы все механизмы защиты прав – досудебная претензия (отказ), суд с привлечением трех свидетелей, подтверждающих установку – проигрыш. И это очевидно. Необходимо читать то, что вы подписываете. Договор – Библия ваших правоотношений. Молитесь на него, знайте его наизусть и тогда Вас ничего не сможет удивить.
2. Слепая вера в «типовую форму».
Начнем с того, что типовая форма – понятие относительное. Существует в одной форме – договор присоединения. В него не вносятся корректировки, да. Встречается он крайне редко и для большинства правоотношений не используется. Особенно при оказании услуг малым и средним бизнесом потребителям. Если вас в договоре что-то не устраивает – Вы имете полное право просить вносить в него корректировки, дополнения. Это нормально, это необходимо. В этом смысл договорных правоотношений. Добиться на бумаге тех условий, которые будут подходить и заказчику и исполнителю. Не нужно этого стесняться. В конце концов, вы платите деньги, значит и музыку заказывать вам.
3. Изучайте законодательство, расширяйте свой кругозор.
Вероятно, самый сложный для людей без юридического образования пункт, но крайне необходимый. Например, выступая в правоотношениях потребителем (а это 99% ваших отношений с исполнителями), все дополнительные услуги, которые стоят денег должны быть с вами отдельно согласованы и сообщены до подписания договора. Навязывание их строго запрещено. Самый яркий пример – навязывание страхования в договорах займа банковскими организациями.
4. Не верьте словам – верьте договору.
Неоднократно сталкивался с аргументацией из разряда «ну мне рассказали что в договоре, я и подписал, а потом получилось все иначе».
Необходимо понимать, что главная задача другой стороны правоотношений – получить ваши деньги и иногда хитрым и бесчестным путем на невыгодных для вас условиях. Читайте договор. Разбирайтесь в нем и не подписывайте до тех пор, пока каждый пункт не будет для вас понятен.
Поголовно известны случаи, когда люди узнавали о страховании своего кредита уже в момент его исполнения.
5. А что его читать? Мы изменять под вас ничего не будем.
Да, принцип свободы договора во всей красе. Ни одна из сторон не вправе понуждать другую к заключению, вы не сможете заставить другую сторону внести корректировки, но вы будете знать по каким правилам ведется игра и если они вас не устраивают – оценить степень риска и отказаться от них. Найти другого исполнителя, который будет согласен на ваши условия и заключить договор с ним.
Если по этому (или любому другому вопросу) понадобится помощь, можете смело писать мне на мою рабочую почту pravsreda@gmail.com.
Читайте договор, расширяйте кругозор и не оставайтесь в дураках! Спасибо за внимание.