Правило «пяти пальцев», предложенное Лотаром Зайвертом, является простой и доступной техникой, в которой за каждым пальцем руки закреплён один из контролируемых параметров качества достижения целей. Достаточно лишь посмотреть на ладонь правой руки и по первым буквам названия каждого пальца вспомнить параметры, на основании которых осуществляется контроль. М (мизинец) – мысли, знания, информация. Что нового я сегодня узнал? Какие знания приобрёл? В чём возрасла моя компетентность, усилился профессионализм? Какие новые и важные идеи сегодня меня озарили? Б (безымянный) – близость к цели. На сколько я сегодня приблизился к цели? Чего я достиг? С (средний палец) – состояние духа. Каким было сегодня моё преобладающее настроение, расположение духа? Что было связано с положительными эмоциями и высокой мотивацией? У (указательный) – услуга, помощь, сотрудничество. Чем я сегодня помог другим? Какую пользу дал этому миру? Познакомился ли я с новыми людьми? Улучшились ли мои взаимоотношения? Б