Привет! С вами снова мы - Натали и ее коты. Здесь я рассказываю о животных и истории из котокафе, в котором работаю.
Сегодня я хочу поделиться случаем, который произошел в нашем кафе еще в марте.
Сюрприз
Дело было прямо перед 8 марта. Мы с девочками-коллегами решили устроить сюрприз нашему директору Елене. Вместе мы скинулись на новый домик для котиков, который она давно хотела поставить на замену старым когтеточкам.
За день до праздника мы собрались в кафе, чтобы вместе донести тяжелый домик и собрать его. Рабочий день никто не отменял, поэтому пока три человека возились со сборкой, один дежурил.
Дети
Так, мы все вместе стали свидетелями того, что произошло дальше.
К нам пришла компания из четырех детей в возрасте от 9 до 12 лет. Но пришли они не как посетители, а попросили листовки для раздачи прохожим. Мы восприняли такое рвение как желание помочь нашему кафе, ведь оно находится на окраине и посетителей не так много.
Мы сразу уточнили, что не платим за раздачу листовок, но дети и не просили денег. Когда ребята раздали все, что у нас было, мы решили их поощрить и пригласили бесплатно посидеть в кафе полчаса.
Примечание: в котокафе плата взимается за время, а не за еду/напитки (кроме отдельных позиций). У нас в ассортименте для гостей бесплатные чай, кофе, печенье и много настольных игр.
Конечно, дети обрадовались. У меня сложилось впечатление, что они изначально хотели, чтобы так получилось. В сущности, ничего плохого я в этом не вижу. Ребята делают доброе дело - и от нас не убудет.
Договор
Играя с котиками, дети стали говорить, что им очень нравится такого формата "бартер", и что они были бы рады и дальше иногда раздавать листовки в обмен на возможность посидеть в кафе.
Тут моя коллега сделала то, что называется "хотели как лучше, а получилось как всегда".
Она написала шуточный договор, чтобы порадовать детей.
И коллега и дети поставили подписи. "Договор" был отдан девочке Софии, которая была зачинщиком идеи раздавать листовки.
Угрозы
Как вы уже догадались, София показала договор своей маме, чем привела ее в ярость. Она сразу позвонила главному директору всей сети котокафе, чтобы пожаловаться. Начались угрозы участковым, Роспотребнадзором и судом за использование труда несовершеннолетних.
Разбираться в чем дело прежде, чем устраивать скандал, она не стала.
Хорошо, что в итоге все обошлось, и женщина не стала никуда обращаться. Больше Софию и ее друзей в кафе мы не видели...
Послесловие
Моя коллега винит себя за то, что не подумала, что любая бумажка с подписью может нести юридическую силу и иметь последствия. Винит себя за то, что хотела поощрить детей за их помощь, а создала проблемы директору.
Я тоже считаю, что это был опрометчивый шаг с нашей стороны. Но никто и подумать не мог, что всё обернется скандалом.
Интересно, что для себя вынесут дети из этой ситуации... А как бы вы поступили на месте мамы Софии?