Как создать интернет-магазин, который полюбят покупатели?

Редкий пользователь всемирной сети в наши дни негативно воспринимает возможность покупать товары, не покидая пределов собственной квартиры. Не удивительно, что ежедневно глобальная сеть пополняется новыми онлайн магазинами, предлагающими самые разнообразные категории товаров. Борьба за клиентов в интернете ведется серьезная, как же оставить позади магазины конкурентов?

1. Товары. Крайне редки случаи, когда первое же посещение страниц виртуального магазина оканчивается покупкой. Потенциальный покупатель нуждается в определенном времени на изучение привлекшего его внимание товара, его достоинств и характеристик.
   Не стоит превращать товарные описания в сухое перечисление технических параметров вещи. Впрочем, нежелательным является и чересчур эмоциональное описание, расхваливающее товар. Желательно сделать акцент именно на тех достоинствах объекта, которые неосознанно ждет от него покупатель. Само собой, для этого требуется четкое понимание потребностей и интересов целевой аудитории.
2. Безукоризненный дизайн. Часто допускаемая в мире сетевой паутины ошибка – сайт, дизайн которого не имеет ничего общего с продукцией, которую он продает, не соответствует ей. Ни для кого не секрет, что продажа бытовой техники и торговля детскими игрушками подразумевают разнообразный подход к оформлению интернет магазина.
3. Реклама. Совершенно очевидно, что чужая реклама – абсолютно ненужный элемент в структуре интернет магазина. Рекомендуя собственным посетителям совершить переход на сторонние виртуальные площадки, владелец сайта теряет возможных клиентов, так как большинство пользователей в таком случае не возвращается.
4. Навигационная система интернет-магазина. Простота и удобство – основные требования, которые выставляются к системе навигации любого коммерческого сайта. Посетитель виртуальной торговой точки не должен испытывать никаких существенных трудностей, взаимодействуя с поисковой формой, формой заказа, товарной корзиной и тому подобными вещами. Корректность поисковой формы непременно следует проверять, иначе покупатели не смогут найти нужную продукцию.
5. Оперативность. Не стоит вынуждать возможного клиента к совершению лишних на его взгляд действий. Нельзя настаивать на регистрации, фильтровать комментарии посредством капчи и так далее. Кроме того, важно быстро реагировать на пользовательские заказы.

Спасибо, что дочитали до конца. Поддержите канал - поставьте лайк (палец вверх) или дизлайк. А если ваше мнение отличается - обязательно прокомментируйте!