Исследования подтвердили, что многие пользователи всемирной сети покидают страницы интернет ресурса, отказавшись от прохождения регистрации по причине неудобной регистрационной формы. Повышение качественного уровня регистрационной формы приведет к росту числа регистраций и соответственно увеличению конверсии сайта.
Оптимизация регистрационной формы
- Желательно, чтобы обязательными для заполнения были не более двух-трех полей регистрационной формы. Несущественные поля формы, которые пользователи часто награждают фиктивной информацией, следует ликвидировать или сделать их заполнение необязательным для прохождения регистрационного процесса на сайте.
- Следует предоставить посетителям сайта возможность пройти регистрацию посредством социальных сетей – Фейсбук, В контакте и так далее.
- Не стоит ограничивать возможности гостей виртуального проекта требованием обязательного прохождения регистрации. Доказано, что свободный доступ к сайту благотворно сказывается на показателе конверсии.
- Регистрационная форма наиболее эффективна при условии ее расположения в правой части документа интернет площадки. Левая сторона – ошибочное решение, негативно сказывающееся на числе прохождений регистрационного процесса на сайте.
- Дизайн регистрационной формы должен отличаться привлекательностью и удобством. Подписи и поля выравниваются по левому краю веб-документа, что сокращает временные затраты на заполнение. Поля формы регистрации стоит располагать в одной, а не в двух колонках.
- Чем больше размер регистрационных полей – тем большим спросом будет пользоваться регистрационная форма сайта. Крупные поля нравятся посетителям больше, чем мелкие.
- Обязательно соблюдение логической последовательности при размещении полей формы.
- Четкость, ясность, недвусмысленность формировки вопросов – обязательное условие. Если без применения двусмысленных вопросов никак не обойтись, обязательно должен предлагаться пример ответа на подобный вопрос. Кроме того, все условия регистрации следует доводить до сведения посетителей сразу. Скажем, требования к длине пароля, обязательность размещения фотографии и так далее.
- Обработка ошибок – важный момент. Желательно удостовериться в том, что ошибка, допущенная пользователем в регистрационной форме, не вынудит его заполнять все поля снова. Поля, содержащие ошибку, принято выделять знаком «X».
Спасибо, что дочитали до конца. Поддержите канал - поставьте лайк (палец вверх) или дизлайк. А если ваше мнение отличается - обязательно прокомментируйте!
