Социальные похороны московского пенсионера, май 2020.

Когда наступает печальное событие, многие оказываются в растерянности - куда звонить и что делать. Будучи человеком ответственным, я искала информацию немного заранее, записывая советы и контакты в специальный файл. Мне это очень помогло, хотя на деле организация оказалась совершенно простой. Сотрудники всех служб вежливые и доброжелательные, везде все понятно и спокойно.

Пока еще свежи воспоминания, хочу записать все подробно, возможно эта информация тоже окажется кому-то полезной.

Вводные данные:
Москва, неработающий пенсионер, социальные (бесплатные) похороны, без похоронного агента, кремация.

Практически вся информация есть на MOS.RU , очень подробно все расписано.
Если на дату смерти пенсионер не работал, то можно либо получить пособие на погребение (около 16 тыс.руб.), либо организовать социальные (бесплатные) похороны. Мы выбрали второе.

• Если есть возможность, до наступления печального события найдите все документы - паспорт, пенсионное удостоверение, снилс, мед.полис, трудовую книжку и сделайте копии. Узнайте, где лежат остальные документы.
  
• Шаг 1 - ДОМ.
  Как только печальное событие случилось, надо сообщить полиции и скорой.
  Не успели положить трубку, как начались звонки от ритуальных агентов на мобильный и городской номера. Через 10 минут одна агент начала ломиться в дверь. Стали отвечать, что агент уже есть, после этого звонить перестали.
• На освидетельствование смерти полиция и врачи приехали быстро. А забирает в морг потом другая служба, в течение 5 часов.
  У нашей умершей была гематома, поэтому ее забрали в морг судебно-медицинской экспертизы на Тарном проезде.
  Сразу дали список одежды, которую нужно привезти в морг :(гигиенические принадлежности - мыло, расческа, полотенце; нижнее белье, чулки, сорочка; светлый платок на голову, носовой платок в руку; сама одежда).
  
• Шаг 2 - МОРГ.
  На след.день поездка в морг.
  Морг на Тарном проезде работает в ПН-ПТ с 9 до 15, в субботу до 14.
  Из-за ограничительных мероприятий внутрь пускают по одному, очередь на улице.
  
  - Заходишь, берешь талончик. Ждешь вызова в окошко. Даешь туда два паспорта и бумагу о смерти. Затем выходишь обратно на улицу и полчаса-час ждешь, пока будет готова справка о смерти. (Мы ждали дольше, пока закончится вскрытие)
  
  - Со справкой идешь в соседнюю комнатку и сообщаешь желаемый день и время, когда планируешь забирать умершего. (Социальный транспорт "от собеса" только с 9 до 10 и с 13 до 14.)
  Выбираешь крематорий (Крематориев в Москве три - в Митино (запад), Хованский (юг) и в Новокосино (восток)).
  Здесь же получаешь квитанцию на услуги морга, в другой двери их оплачиваешь. (Минимальная обработка 3100 руб).
  Здесь же берешь талончик, чтобы отдать одежду.
  
  - Рядом сидят представители ГБУ "Ритуал". Мы сразу сказали, что у нас будут социальные похороны. Нам дали список документов для МФЦ.
  
• Шаг 3 - МФЦ.
  Дальше нужно со справкой о смерти, пенсионным, трудовой книжкой, Снилс и паспортами оформить свидетельство о смерти в МФЦ.
  Из-за ограничительных мероприятий в МФЦ принимают по предварительной записи через интернет. Оформление быстрое, очередей нет.
  
• Шаг 4 - МОРГ.
  К 9 утра приехали в морг, сразу к представителям Ритуала, где оформили все окончательно.
  В социальные (бесплатные) похороны входит почти все (гроб, тапочки, покрывало, транспорт, урна, кремация и прочее), мы доплатили лишь за ручки-закрутки гроба, подушку и грузчиков (3400 руб).
  Грузчиков лучше оплачивать отдельно в морге, отдельно в крематории, это дешевле. Одежду сдают в комнатке, где залы прощания. (Мы не заказывали косметику-грим, зато заказали вуаль на лицо. Рассудили, что лучше пусть в памяти останется живым, а на прощании будет лишь силуэт).
  
• Шаг 5 - МОРГ-КРЕМАТОРИЙ.
  - За полчаса до назначенного времени нужно приехать в морг для последнего оформления.
  Почему-то мы изначально думали, что тело выдают лишь родственникам. Это оказалось не так. Выдают просто человеку, ответственному за похороны, который изначально все оформлял.
  Удобно, что записались на самый конец (последнее время выдачи 14:00), было пустынно.
  
  - В крематории сразу идешь на оформление, затем с документами возвращаешься к автобусу. (Услуги грузчиков + гравировка на урне = 3100 руб)
  - Автобус подъезжает к залу, сотрудники все готовят, затем приглашают на прощание.
  - Через сколько-то дней надо будет забрать урну.
  
  Вот и все.