Чаще всего жители региона жаловались на назойливые звонки и СМС.
С начала года в Самарской области судебные приставы рассмотрели 250 жалоб на коллекторов и представителей и микрофинансовых организаций. Об этом сообщает пресс-служба УФССП России по Самарской области.
В результате по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» составили девять протоколов в отношении микрофинансовых организаций и 12 в отношении коллекторов, состоящих в государственном реестре.
Суды рассмотрели 15 дел об административном правонарушении и назначили штрафы на общую сумму 536 тысяч рублей.
Основными нарушениями микрофинансовых организаций и коллекторов стали назойливые звонки СМС, психологическое давление, введение в заблуждение, взаимодействие без согласия должников с третьими лицами (родственниками, друзьями, знакомыми, коллегами).
Всем, кто пострадал от действий коллекторов или микрофинансовых организаций, нужно обратиться в УФССП России по Самарской области. Жалобу можно направить почтовой связью по адресу: 443030, Самара, улица Урицкого, 17 или с помощью Интернет-приемной на сайте УФССП России по Самарской области.
Также можно обратиться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности по телефону 8 (846) 266-62-35.