Я знала и раньше о таких "разводах", но всё равно чуть не оказалась у мошенников на крючке! Они действовали настолько профессионально и хитро, что я начала верить им в процессе разговора.
Недавно мне позвонили с городского номера, представились младшим сотрудником Сбербанка и стали убеждать, что у меня по счету происходят подозрительные действия и они заблокировали все операции.
Это очень старый способ обмана. Я о нём знала, и даже готова была сбросить вызов. Но неожиданно человек, звонивший мне, прислал мне с номера 900 SMS с "резервированием счета". Сказал, что мои средства временно будут размещены на дополнительном счете, к которому нет доступа у мошенников. При этом просил НЕ называть код из SMS (т.е. пытался заслужить доверие).
Нормально прочитать SMS и разобраться, что значит "резервирование счета" он мне не давал, постоянно разговаривая и пугая списанием средств.
Далее у нас состоялся диалог (я - я, м - мошенники):
(М) - Вам нужно подтвердить вашу личность. Назовите номер договора или пластиковой карты.
(Я) - Я могу вам перезвонить? - я начала понимать, что со мной говорит мошенник.
(М) - Нет, если мы сейчас прекратим разговор, то система отправит ваши средства мошенникам. Я подожду на линии, пока вы ищите.
(Я) - Как мне понять, что вы - не мошенник?
(М) - Я представился, отправил вам SMS с номера 900...
(Я) - Хорошо. - в это время я зашла в мобильное приложение банка и перевела все деньги на сберегательный счет, с которого нельзя перевести деньги на чужие карты.
Зная, что моя карта действует до следующего месяца и мне нужно её менять, я решила продолжить разговор и посмотреть, что же они хотят дальше, если код из SMS им не нужен. Мобильный банк был открыт и в любую секунду я готова была заблокировать карту.
Я назвала ему номер карты, после чего он "перевел меня на старшего сотрудника". Задача "старшего сотрудника" - выманить у вас дату действия карты (он говорит о том, что настраивает двойную идентификацию, которая будет действовать до этого месяца и ненавязчиво вытягивает у вас эту информацию).
Эти данные им нужны для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете онлайн-банка.
Последнее, что им нужно - это цифры из SMS от банка.
Многие сейчас знают, что их нельзя никому называть. Поэтому мошенники придумали более хитрый способ:
(М) - Вам нужно пройти голосовую идентификацию. Чтобы активировать её, я включу робота. После сигнала - вам нужно будет продиктовать текст и код из SMS, которая вам пришла.
После этого я отключилась, так как понимала, что если я что-либо скажу дальше они просто завладеют моим личным кабинетом.
Карту я заблокировала и перевыпустила, но осадок остался.
Мошенники говорят очень уверенно, профессионально, стараются сыпать сложными терминами. СМС с номера 900 о "резервировании счёта" сбивает с толка и в какой-то момент я даже поверила, что это сотрудники банка!
Будьте осторожнее!