Это история компании 2М ГРУПП, бизнес которой связан, в том числе, со строительством объектов связи для большой четверки операторов на Ямале. Опыт может помочь тем, чей бизнес так же не лишен каверинской романтики. Обеспечить стабильную связь и сохранить при этом рентабельность можно даже в тундре.
В этот раз, в августе 2018, нам предстояло построить линию связи от Ямбурга до Сабетты. Организация работы всех процессов полностью зависела от решения ключевой задачи — обеспечения связи на позициях. Ежедневные конференц-коллы требуют наличия стабильной связи. Конференция — это от 15 до 40 минут непрерывного общения.
Территория проведения работ — Ямало-Ненецкий район. Интернет и операторы связи есть только в крупных вахтовых населенных пунктах, в тундре связь отсутствует. Но существует небольшой выбор операторов мобильной спутниковой связи, и наши партнёры нам посоветовали связь от компании Iridium.
Реализация связи предусматривает фиксированные расходы на создание инфраструктуры из абонентского оборудования для голосового общения, которое стоит колоссальных денег.
Посчитали. Наш управляющий партнер Александр Василенко подобрал подходящие тарифы. Телефон Iridium стоит 85 000 руб/шт, для проекта нужно минимум 2 шт. c подключенными пакетами по 5000 минут (131 200 руб.). Потребности за август в телефонной связи — 1 д 08:21:00 мин. Итого, стоимость решения под наши задачи: 301 331,2 руб.
Альтернативы: АТС в облаке
Поскольку для работы помимо связи нам нужен был и интернет, мы стали рассматривать другой вариант — организацию полноценной АТС в облаке. Наш выбор пал на UIS и на то было несколько причин:
1) Давно на рынке услуг телефонной связи
2) Честность и прозрачность в плане предоставления услуг, не вылезают непонятные платежи, как это было у сервиса, с которым мы работали раньше по другим проектам
3) Большой функционал из коробочки (Виртуальная АТС, запись разговоров, подготовка и запись IVR)
4) Интуитивно понятный интерфейс для работы с настройкой, справится даже школьник
5) Поддержка кодека G729 и оперативная работа техподдержки
6) Постоплата, что очень важно в условиях отсутствия доступа к платежным системам
Организация инфраструктуры связи посредством спутникового интернета и UIS обошлась в 183 210 руб. вместо решения от Iridium за 170 000 руб. В эту сумму вошли:
1) Спутниковый интернет от AltegroSky (2 комплекта оборудования 100 000 руб.) + безлимитный тариф на интернет 60 000 руб. + услуга ODS (маркировка VoIP-трафика и предоставление гарантированной полосы в 16 кб/с) — 2000 руб.
2) 2 роутера MikroTik — 13 000 руб.
3) 2 SIP-телефона — 7 000 руб.
4) Облачная АТС UIS — 960 руб.
5) Городской номер в коде 495 — 250 руб.
6) 2 SIP-линии из коробочки
Преимущества по сравнению с мобильной спутниковой связью
- Отсутствие ограничения по количеству звонков
- Качество связи на порядок выше и достигается за счет голосового кодека g729
- Виртуальный московский номер, звонки на который из Москвы стоят 0 руб., что нельзя сказать про спутниковую связь — звонок на номер спутникового телефона 460 руб/мин
- Ежемесячные расходы на связь не превышают 5 797,2 руб. за 1 д 08:21:00 мин общения с двух IP-телефонов вместо ~ 87 000 руб. (при использовании спутникового телефона Iridium c тарифом 5000 мин и нашими потребностями в связи мы израсходуем пакет минут примерно за 3 месяца общения по спутнику)
Итого, мы получаем 93% экономии на услугах связи, что в абсолютном выражении с запасом перекрывает чуть более высокие расходы на организацию инфраструктуры с использованием облачной АТС.