В очередной статье о работе управляющих компаний сегодня хочу разобрать очередной вопрос. В прошлой статье я писал о недовольстве жителей по поводу "грабительских" тарифов управляющих компаний, обслуживающих МКД (многоквартирные дома). В этот раз хочу немного разбавить серьезность вопросов и поговорить о том, кто является, можно сказать, визитной карточкой ЖЭКа, символом управляющих компаний, причиной смеха, издевательств и недовольств жильцов домов. Если еще не догадались - то это СЛЕСАРЬ-САНТЕХНИК.
Многие из вас хотя бы раз на вопрос: "Кто там?" - слышали в трубке домофона ответ: "Это слесарь из ЖЭКа. Вы заявку делали?" И я уже представляю как в ваших головах возникает образ такого небритого полуживого с похмелья мужичка средних лет, который выглядит лет на 10-15 старше своего возраста, в засаленной, шитой - перешитой робе в заплатках, со следами ржавчины и сползшими штанами из-под которых торчат семейные трусы в горошек, с жутким перегаром и без пары зубов, с вантузом в одной руке, гаечным ключом в другой, тросом на плече и папиросой в зубах. Есть, правда, еще и такие, кто представляет сейчас легендарного сантехника СССР - Афоню.
А ведь действительно, что мы знаем о сантехниках из ЖЭКа, ну кроме того, что они по определению должны быть просто тупыми алкашами. Образ этого романтического героя нам известен по советской трагикомедии 1975 года режиссёра Георгия Данелии - "Афоня", где Леонид Куравлев исполнил роль непутевого 34-х летнего сантехника Афанасия Борщева. Потом мы услышали о громких подвигах сантехника уже из скетч-шоу "6 кадров" в исполнении Андрея Кайкова, Эдуарда Радзюкевича и Федора Добронравова. А пару лет назад группа КВНщиков, а сейчас Российское творческое объединение из Екатеринбурга "Уральские Пельмени" в своем шоу придумали целый "ГИМН САНТЕХНИКА". Это, пожалуй, все, что за почти пол века громко говорило об этой профессии, а все остальное - это анекдоты и мелкие эпизоды, которые практически не запоминаются.
Теперь посмотрите... Все что мы знаем - это лишь повод посмеяться и поиздеваться над этими людьми. А что на самом деле? Хотите верьте - хотите нет, но дома ваши, по сути, живут их силой и работой. Лишь малую долю времени они ходят по квартирам на заявки. А львиная доля их рабочего времени уходит на то, что практически никто из жильцов не видит. А именно на текущий плановый и аварийный ремонт инженерных сетей дома. Каждый день они ползают по подвалам и проводят ремонт труб, ревизируют краны, вентиля и задвижки. Именно благодаря этому у вас дома течет вода из крана в раковину, из унитаза вытекает в трубу, а батареи прогревают комнату. Это ваша вода, ваше отопление и ваша канализация и ковыряются эти слесаря именно в вашем, прошу прощения за выражение, г**не...
Оплачивается эта работа не самым лучшим образом, а по этому так называемые "шабашки" для них - лишний способ заработать.
Было время, когда все в нашей стране были люди попроще и сантехника ждали как Бога чуть ли не с накрытым столом. А сейчас работники ЖЭКа встречаются жильцами как люди низшего сорта и как быдло. Уважения нет никакого. Почему-то их за людей не принимают. А ведь после работы, встретив этого рабочего, например, в магазине, никто и не узнает в нем грязного слесаря...
Ну а про пьяных слесарей - я так скажу. А в какой профессии не пьют? Пить заставляет не профессия, а сам человек. Если из десяти слесарей хоть один появится на заявке в нетрезвом виде - то на следующий день скажут, что все слесаря пьют. В любой организации есть выделяющиеся из общей массы люди, но судить о всей компании на основании одного человека я считаю не правильным. Но всегда и везде это было так. Можно хорошо поступать годами и работать на общее благо и этого никто не вспомнит и не похвалит, но стоит хоть раз оступиться - припоминать будут всю жизнь.
Если быть более объективным, то жалобы на слесарей были и будут всегда. Я ни в коем случае не хочу сейчас грудью стоять на защите сантехников, т.к. не редко жалобы действительно бывают обоснованными, но также зачастую эти жалобы всего лишь причина свалить безответственность жильца на кого-нибудь. А виноват ЖЭК...
В своих следующих статьях я остановлюсь на вопросах жалоб более конкретно и постараемся разобраться - всегда ли виноват пьяный сантехник в том, что из вашего крана не течет вода или в том, что из подвала вашего дома пахнет далеко не ромашками. А на сегодня я попытался дать пищу к размышлению и спорам. Так что если есть вопросы - оставляйте комментарии, пишите мне на почту. Постараюсь всем ответить.
Если Вам понравилась статья - ставьте ЛАЙК.
Если хотите получать информацию о новых статьях - подписывайтесь на канал, а я постараюсь сделать свои статьи еще интересней для Вас.
Вот адрес моей электронной почты.