Есть два кейса:
а) получение 3 заказов одной интернет-аптеки в 1 аптеке
б) получение 3 заказов разных интернет-аптек в 1 аптеке
Логично предположить, что в первом случае может быть один чек и один платеж на общую сумму, а во втором случае скорее всего три чека и платежа.
Но в реальности наоборот: а) 3 чека; б) 1 чек.
Делал заказы в ЗдравСити (если еще не пробовали этот сервис, то пригодится промокод 1Q45JN на скидку 100р при заказе от 300р), все с доставкой в одноименную собственную оффлайн аптеку, и каждый заказ необходимо оплачивать отдельно.
Делал заказы в Планета Здоровья, eApteka и Apteka.ru с получением в оффлайн аптеке Планете Здоровья. Что стоит отметить: по номеру телефона в аптеке видны заказы из разных сервисов, но номера заказов всё равно спрашивают; находят их, пробивают вместе и клиент платит один раз и получает общий чек. Можно попросить пробить отдельно, если есть необходимость, но мне, наоборот, удобнее одной транзакцией.
Почему удобнее платить один раз? Потому что некоторые банки округляют кэшбэк либо рассчитывают на каждые 100/50/20 рублей. Чем больше общая сумма, тем меньше потери.
Так что с точки зрения Client eXperience (CX) правильно оставлять вопрос взаиморасчетов продавцу, а не покупателю.
Лонгрид о том, как экономить на покупке лекарств.