В настоящее время участники отечественного рынка работают со стандартами ISO 9000-2008, они были приняты как дополнение к системе стандартных ГОСТов. Их функция – определять характер качества тех или иных продуктов или услуг.
Первые сертификаты ISO 9000 появились в далеком 1987 году. В то время с целью создания комплексной системы оценивания качества Системный комитет предложил многим развитым государствам эффективные модели обобщенной стандартизации.
С тех пор ИСО регулярно пересматриваются и дополняются. Возникает возможность подгона оценочных критериев под нюансы современной экономической ситуации.
Сегодня система стандартизации работает в 195 странах планеты, что дает возможность смотреть определенные компании и структуры коммерции через общее окно механизма оценки соответствий.
В современности систему ISO 9001:2008 базируется на непрерывном совершенствовании способов производства и менеджмента, целями которых считаются удовлетворение всех требований потребителя услуг либо продукции.
Данный документ, по своей сути – основа эволюции коммерческих и национальных предприятий в границах повышения конкуренции и увеличения запросов к безопасности окружающей среды и человеческого здоровья.