Всем привет! Продолжаю цикл реальных историй о различных мошенниках и опыте борьбы с ними. В прошлый раз я рассказывал о том, как мне позвонили якобы покупатели моего автомобиля и чем это закончилось. Сегодня речь пойдет о ремонте , но не автомобиля ,а сотового телефона.
Есть у меня друг. У друга есть немолодая, но активно пользующаяся интернетом, социальными сетями и прочими благами современной жизни мама. Сами понимаете, без смартфона пользоваться всем этим не просто, а именно он начал в последнее время барахлить (проблемы с зарядом). Женщина вбила в поисковик «ремонт сотовых телефонов» и среди нескольких тысяч результатов выбрала один из самых первых сайтов. Вот этот:
Позвонила по телефону, описала проблему. Вежливый менеджер на том конце провода заверил, что устранение неисправности будет стоить не больше 1000 рублей + около 300 рублей надо будет заплатить курьеру, который заберет телефон прямо из дома в их фирменный сервисный центр. Вот это сервис, согласитесь. Уже через два часа на пороге стоял курьер, телефон был передан ему, подписана бумага, что он забрал телефон. На этом шикарный сервис закончился.
Вечером звонок.
-Добрый вечер, мы провели диагностику вашего аппарата,( блаблабла , много технических терминов),короче ремонт вашего телефона будет стоить 8000 рублей. К слову, это цена нового такого телефона.
-Нет, спасибо, привозите его назад, попробуем починить в другом месте.
-Хорошо, приготовьте тогда 3000 за диагностику.
-???Она же у вас бесплатная.
-Да, но только если вы в дальнейшем оплатите ремонт. В противном случае оплачивайте, вы сами подписали бумагу (помните бумажку, которую заполнял курьер, когда забирал телефон).
И действительно, рассмотрев внимательнее бумагу, женщина увидела это мелким шрифтом в самом низу.
На следующий день на встречу с курьером приехал ее сын. Правда, вместо денег он взял с собой удостоверение сотрудника органов внутренних дел. А вместо благодарности за качественный ремонт пригласил его продолжить беседу в другом месте. Курьер почему-то сразу забыл о платной диагностике и вообще ,как оказалось он не имеет никакого отношения к этой фирме, ну вы поняли.
С деятельностью этой конторы сейчас разбираются, а вы всегда обязательно читайте любую даже самую, казалось, незначительную бумажку, которую подписываете. Бессовестных персонажей, которые не хотят нормально работать, в последнее время все больше.
Читайте также: