Мы считаем, что в нашей стране одна из самых больших проблем это отсутствие специалистов в своем профиле. Например, в Германии учат 3 года, чтобы стать консультантом. Он будет отвечать только за один отдел, например, «Утеплитель». Что же мы наблюдаем в России? Ни кривой, руки, ноги есть. Месяц стажировки, походит за тем, кто давно работает, и все, ты специалист отдела!
Увы, мы тоже не можем 3 года содержать человека на обучении. Но мы стараемся! Мы подбираем команду, мы проводим обучение! Есть задача обучать так, чтобы наши менеджеры, были консультантами, помогали, а не "впаривали". Мы не ставим сотрудникам задачу, продать товар, который залежался. Мы можем устроить акцию, но менеджеры все равно честно говорят, что это за товар, и рекомендуют либо не рекомендуют его.
Да у нас есть товар, который мы не рекомендуем. Не всем, к сожалению, нужен качественный материал. Например, некоторые строители специально берут самый дешевый продукт. Через год он заржавеет, и они скажут: «Ко мне какие вопросы? Забор стоит, кровля лежит, идите к тем, кто предоставил материалы.» Вы придёте к нам и узнаете, что на этот металл гарантия один год, и то условная. Хотя есть качественное сырьё, с письменными гарантиями и проверенным сроком службы.
Мы хотим работать честно! Чтобы обеспечить максимальный сервис и качество, мы не беремся за всё сразу. Например, мы работаем в направлении собственных строительных бригад, но реализуем это только тогда – когда будем на 100% уверены в сервисе и качестве оказываемых нами услуг.
_____________
Как с нами связаться?
📞 +7(915)263 63 63 , +7(495)133 75 85
🚚 Возможна доставка по всей России услугами транспортных компаний!