Управлять эмоциями очень важно при проведении сложных переговоров. Любая негативная эмоция может разрушить отношения сторон, привести к конфликтам и помешать добиться желаемого результата. Необходимо контролировать свои мысли, сохранять трезвый ум в любых ситуациях.
МЫСЛЬ 1.
Основой успешных переговоров является подготовка к ним заранее. Сделать это нужно обязательно. Продумать все вопросы, цели, на какие уступки вы готовы пойти. Так можно быть уверенным в своих силах и не попасть в неловкую ситуацию.
МЫСЛЬ 2.
Переговоры не подразумевают под собой цель выйти победителем. Необходимо помнить о своей цели и пользоваться информацией, которую подготовили заранее. Результат всегда зависит от обеих сторон. Заранее настраиваться на победу по всем пунктам не нужно. В большинстве случаев придётся идти на компромиссы. И это нормально. Все хотят остаться при своем интересе, а у не разбитого корыта.
МЫСЛЬ 3.
Перед переговорами необходимо продумать различные варианты, когда ситуация может выйти из-под контроля. Лучше заранее продумать пути выхода, если что-то пойдёт не так.
МЫСЛЬ 4.
Если вас что-то не устроит, всегда есть возможность отказаться от предложения, но настаивать на своём надо умеючи. Если становится тяжело совладать с эмоциями, можно сделать перерыв. Эти моменты помогают быть более спокойным и не будет риска что-то испортить.
МЫСЛЬ 5.
Не нужно всем видом показывать, что эти переговоры для вас очень важны. Переговоры - это больше диалог, в котором обсуждаются интересы всех сторон, различные вопросы. Если цели будут достигнуты, то это хорошо. Но если нет, во время переговоров можно получить дополнительную информацию, что поможет в дальнейшем.
Буду рада видеть вас в числе подписчиков канала! Всем супер-дня!
Ваша Елена Янина