Ещё секунда и мошенники списали бы все деньги с моей карты. Или пост о том как меня развели «сотрудники» Сбербанка.
Друзья, ставьте лайки. Так мы быстро распространим информацию.
А это крайне важно. Учитывая, что, к сожалению, большинство людей сейчас окажутся в финансовой заднице и начнут прикидываться «Сбербанком», «Папой Римским», «Игорем Николаевым» — в общем, кем угодно лишь бы заполучить Ваши бабки! Так что будьте начеку и читайте 👇
Я конечно не хочу хвастаться, но мне всегда казалось (по крайней мере до этой ситуации), что меня не так-то просто развести на бабки. Я знаю, что такое эквайринг, что CVV — это секретная информация, и что кодовое слово и пароль от карты — это не тоже самое. В общем, бывалая. Но вчера мне позвонили ребята и доказали обратное.
Я, к сожалению, не могу пересказать наш диалог буквально ( ума не хватает), но поверьте на слово: все звучало очень убедительно и профессионально.
Мне позвонил человек, который представился сотрудником Сбербанка. И сказал, что в Омске была зафиксирована попытка несанкционированного входа в ЛК моего банка. Если это была я — ок, а если нет — нужно об этом срочно заявить, что-то там отправить/нажать/подтвердить…
Вход из Омска я конечно не делала.
И тут же подумала, что возможно мне звонят мошенники и я не намеренна совершать сейчас по телефону какие-либо действия. Я соображаю туго и потому говорю, что мне нужно подумать. Если что-то меня насторожит — я самостоятельно обращусь в службу поддержки банка. На что «сотрудник» банка заявляет: «если вы сейчас положите трубку, это действие будет зафиксировано как голосовой отказ и ваш счет на 60-90 дней будет заморожен»…
Я в шоке 😳
Конечно мне такой исход не подходит.
«Сотрудник» Сбербанка чувствует, что я охрениваю и тут же спрашивает:
«Так это вы заходили из Омска? Или будем фиксировать ложную попытку входа?»
Я быстро взвешиваю, что ничего не теряю и соглашаюсь. Затем мне параллельно приходит смс от официального номера 9-00 Сбербанка. Человек на проводе подтверждает, что сейчас мне поступит смс и моя заявка будет сформирована.
Мол можете быть уверенны, мы не мошенники ведь сообщение к вам поступило с офиц.номера!
Я успокоилась.
Дальше «сотрудник» Сбера заявляет, что осталось «бесплатно застраховать карту» и все нормально. Для этого он начинает у меня спрашивать, какую сумму будем фиксировать в остатке, номер и сроки окончания карты.
Я опять напрягаюсь.
Но он тут же поясняет: «это же публичная информация! чего волноваться! К тому же вы видели, что наш с вами диалог сопровождается офиц.смс с банка!» Ок… даю ему эту информацию. Он ее «фиксирует» и говорит, что дальше переключает меня на другого «специалиста»…
Я ожидаю. Меня соединяют. Человек красиво представляется, называя все свои регалии. В ходе диалога мне снова приходят сообщения с офиц. Сберавского номера. Мне становится ваще спокойно. Ну думаю это точно не мошенники, зря я на них наехала.
Затем сотрудник говорит, что мы уже на финальной стадии, осталось только назвать CVV и мой счет будет застрахован банком. Тут же поясняя, что свой CVV я не должна никому рассказывать, поэтому меня соединят с роботом — голосовым помощником. Ему-то я и назову свой CVV номер.
В этот момент я прям чую, что дело пахнет навозом. И мне срочно нужна помощь умного друга.
НО, как ему позвонить, если у меня Сбер висит на трубке? И, если я его сброшу, мой счет будет заморожен? Собрав 2 извилины в кучу, я быстро говорю сотруднику:
«Повесите пару секунд на трубке! У меня вторая линия! Не кладите!»
И тут же набираю мужу.
Муж долго смеялся со всей этой банальщины. А я была в ахере от того, что меня смогли так красиво укатать и я чуть не слила конфиденциальную информацию и не осталась с голой картой. В тот момент, я чувствовала себя человеком с гематитовым браслетом. Таким же бестолковым и наивным.
Честно говоря, я не хотела позориться и рассказывать эту историю. Но в какой-то момент мне стало похрен. Тут весь мир в жопе, а меня беспокоят такие тонкости! Ведь, согласитесь, если мой опыт кого-нибудь спасет от лохотрона — это будет здорово.
•
Вот скажите, я одна такая дура, что чуть не повелась на эту глупость? Или вы бы тоже поверили? 🤪