Как-то было дело летал я в США, в город Нью-Йорк, это было еще в ноябре 2018. Ну и ради интереса заходил в официальный магазин Apple Store.
Там в каждом магазине можно попросить русскоговорящего консультанта. Ну вот я пришел, со своим 'хорошим' английским попросил такого мне позвать. Приходит ко мне приятный консультант говорящий на русском, спрашивает, что я хотел бы приобрести и какие вопросы имею. Ну я ради интереса начал задавать вопросы, узнать чуть подробнее об Apple ну и может что нового.
Первым вопросом было:
- Почему Apple ставит такие цены?
На что мне добрый консультант рассказал, компания Apple является Американской, в связи с этим цены, установленные на технику больше склонны к рынку США, а в остальных странах она просто приблизительная, ну и зависит от процента НДС. Но а в США, как знают не многие, прожиточный минимум намного больше, как и траты. Недавно у них в период пандемии раздавали 1200$ (На жизнь). В нашей стране началось недовольство - Как же так, 1200$ это 88.118 рублей по нынешнему курсу. Почему у нас не могут раздать такие деньги. Ответ прост. За 1200$ вы проживете там неделю, питаясь дешманским фастфудом раз в день, не имея больше ничего, даже дома, который стоит оплатить в месяц в разы больше этих 1200$. Например мой Дядя живущий там платит за квартиру, хоть и двух этажную но 4.600$ в месяц, а 1200 это ровным счетом ничего. Даже сходя в магазин, купить что либо поесть, хотя бы на неделю, в вашем кошельке должно быть не меньше 1000 долларов, ну и то, это купить не так уж и много, человека на 2 максимум. А теперь вспоминаем цена на iPhone, в возьмем iPhone 11 на 64GB, его цена в США - 699$
А теперь если вспомнить сколько надо хотя бы на еду, можно понять что купить для американца iPhone, это не столько огромная цена.
Но когда эта цена приходит в другие страны, к которой прибавляется еще и НДС, она становится критический большая, а уж тем более по отношению к прожиточному минимуму.
Следующее что я спросил это:
- Какому пользователю стоит покупать технику Apple?
Ответ был простой.
Технику Apple стоит покупать тем пользователям, которые не будут зажимать лишние 20$ хотя бы на покупку оригинального кабеля. Вся техника Apple требует обслуживание в официальном источнике его создания, происхождения. Так же он уточнил что для iPhone лучше покупать оригинальные аксессуары, т.к при создании того же iPhone, его характеристики, его принцип работы был заточен только под аксессуары от самой компании. Ну и в заключении ответа на этот вопрос, он сказал что еще Apple требует покупку подписок для идеального использования iPhone. Например- Apple Music, iCloud, Apple Arcade.
С этими подписками вам открывается большинство возможностей в iPhone и других гаджетах, так же все эти сервисы заточены исключительно под операционные системы от Apple и будут работать стабильно, нежели сторонние сервисы.
Так же я спросил:
- Чем же Apple отличается от остальных компаний?
Он объяснил так.
Apple это так компания, которая делает все свои устройства проще для пользователя. Например покупая тот же телефон от SAMSUNG, вы при запуске встречаете огромное количество настроек, которые не многим понятны, которые имею не такое детальное объяснение. А включая iPhone, вам дается не такой большой спектр настроек, который сможем понять каждый юзер. Так же он уточнил что экосистема, это когда ты покупаешь Apple Watch, iPhone, Apple TV, iPad, AirPods и все остальное вместе, ты имеешь легкий и простой способ объединения в работу всех этих гаджетов, без тарты большого времени. Даже те самый AirPods, он у меня спросил, что нужно вам сделать чтоб послушать музыку с iPhone и AirPods, ну и в добавок имея на руке Apple Watch? Ну я ему сказал что одеть наушники итд. На что он мне ответил: что вам нужно просто достать два наушника, вставить их в уши, попросить голосового асистента Siri включить песню которую вы скажете из сервиса Apple Music, а песня может работать без перебоя, т.к она будет установлена на ваше устройство. Все. Больше вам не надо ничего делать.
А с Apple watch вы можете не доставая телефон переключить, выбрать, или приостановить проигрывание трека. Так же вы можете ответить на звонок, не доставая iPhone, а просто нажать на экран часов и в ваших наушниках AirPods пойдет разговор с абонентом. Все просто.
Так же в он выделил обслуживание, когда с вашим iPhone неполадки, почти на каждом устройстве предустановлена программа Поддержка Apple, там есть чат и звонок. Написав например в этот чат или позвонив на горячую линию, сказав что ваш аккумулятор работает плохо, они, дистанционно, без хождений ваших в сервисные центры, проведут с вашего разрешения автоматическую диагностику устройства, после чего сразу же вам скажут, что с вашим iPhone не так и что в этом случае делать.
Ну и на последок я спросил:
- Мне как пользователю iPhone, стоит ли носить стекла защитные или чехол? Или же как в рекламе можно и без этого?
Тут он сказал так, вам русским пользователям сложнее, для вас стоимость iPhone высокая, нежели для Американца, у вас высокий НДС, что еще больше увеличивает цену устройства. Если вы его разобьете, это будет огромной бедой, за которую надо будет отвалить кучу денег по меркам Российского прожиточного минимума. А если это сделает Американец, он скорее сдаст это устройство в трейд-ин, его переработают на новые устройства, а сам пользователь просто получит скидку на новое, ну и с улыбкой пойдет носить например новый iPhone в замен разбитого дальше.
Поэтому ношение плёнок и стекол для русского пользователя является желательным, чтоб потом не расстраиваться и тратить большую чать зарплаты на сервис.
Вот таким выдался разговор наш, мне было с ним очень приятно побеседовать, послушать, узнать ответы на такие, явно часто задаваемыми русскими пользователями вопросами.
Мое заключение
А что я скажу вам, дорогие мои, живя в России, если вы хотите приобрести тот же iPhone, пожалуйста, рассчитывайте свой бюджет, включайте в это возможные поломки физические, которые уже не покрываются гарантией. Но для меня, техника Apple является в приоритете, за счет качества техники и обслуживания, удобства использования, ну и конечно же дизайн, тут мне нравится все.
Спасибо что читали мою статью, в дальнейшем расскажу еще истории из жизни Американцев, ну и какие либо истории из моей поездки в Нью-Йорк.