Почти каждый день мы наблюдаем, как садится в лужу очередной до сих пор вполне себе успешный руководитель.
Причина проста - новое время требует нового формата лидера. У кого инстинкт руководителя срабатывает – тот интуитивно начинает меняться и «выплывает». У того, кто не изменился, увы! жизненный цикл руководителя закончен. Дешаблонизация лидерства - это то "мелкое сито", через которое предстоит пройти нынешнему поколению руководителей.
Из своего опыта работы с топ- менеджерами мы выделили 5 базовых отличий лидеров старого и нового формата
1. «Мачо», «Хозяин», «Барин» больше не работают
До сих пор это был тип наиболее успешного лидера. Такой лидер харизматичен, всегда все знает, во всем разбирается и на этом основании принимает решения и ведет за собой.
Но нашла коса на камень… Случился коронавирус. Знаний по нему нет! Это понимают все, а многие руководители, следуя привычным шаблонам, упорно продолжают транслировать уверенное знание даже в оценке эпидемологической ситуации. И, естественно, совершают ошибки и сталкиваютс с недовольством людей.
Сейчас впервые за долгие годы к лидеру предъявляется новое требование – уметь сомневаться! Ведь сомнения — это форма искренности. И только она в обществе идентифицируется как реальность.
2. Избавиться от лакеев
Короля (руководителя) играет свита (команда). Но существует всего 2 принципа формирования команды: под Лидера и под Задачу.
Лидер-мачо всегда формирует команду под себя. Все «тимбилдинги», работа HR-департаментов и т.д. и т.п. во многих таких случаях заключается в том, чтобы попасть в настроение лидера. Комфорт лидера стал важнейшей ценностью. Ради этого скрываются неудобные факты, воспевается величие руководителя, искажается реальность. На самом деле такие псевдо- команды единомышленников в окружении лидеров усугубляют его ошибки и увеличивают цену ошибки. Залог выживания лидера - собрать команду профи, а не лакеев. С профи не всегда комфортно! Но они эффективны в решении управленческих задач.
3. Стоп-хайп
Когда вокруг лидера нет команды настоящих профессионалов, вокруг него собирается команда лакеев (см.п.2). И команда жуликов, которые хайпуют на антивластных настроениях, потому что ругать лидера и дебатировать с одной персоной - просто и почетно. А вот дебатировать с командой профессионалов, где, например, есть опытные вирусологи, инфекционисты, эпидемиологи, будет весьма сложно.
4. Мыслить стратегические – действовать тактически
Мы все привыкли мыслить короткими периодами, не только в России, но и во всем мире.
Яркий пример – пятно нефти в Мексиканском заливе и разработка группой американских ученых для его удаления Синтии – искусственной бактерии. Синтия была выпущена в рекордно короткие сроки – буквально за год. И реально быстро сожрала часть пятна. А потом – переключилась на органику. Началась массовая гибель флоры и фауны. Говорят, что 40% жителей побережья получили острые заболевания дыхательных путей и кожных покровов. Самое забавное в том, что сейчас никто не знает, где Синтия. Погибла ли она. Или мигрировала и что-то жрет дальше…. Что мы имеем – короткий проект, быстрый результат за сравнительно небольшие деньги…. Знакома ситуация? Нам еще придется столкнуться с неуправляемыемыми последствиями.
5. Терпение, системность и снова терпение
Все гениальное просто. Руководителю нового типа нужны терпение и системность на уровне британской классики: «стричь и поливать 300 лет, пока не получится идеальный газон». Но в нашем мире аджайлов и других мудреных управленческих технологий такие качества сложно найти у тех, кто находится на руководящем посту.
Суммируем все качества. Каков он, новый Лидер-идеал?
Новый лидер, как иностранец в чужой стране, восприимчив. Как ученый , он сомневается. Как наставник, он не доминирует, но патронирует и работает в партнерстве. С командой профессионалов сообща он выходит к новому формату управления.
Вопрос: а как таким стать?
Первое – понять, что оставаться прежним – это управленческое самоубийство.
Не стоит впадать в ситуацию выученной беспомощности, винить коронавирус или вышестоящего руководителя, считать, что после «удаленки» все вернется на круги своя. Дело глубже. Мы с вами попали под «тысячелетние качели» истории человечества. Извечный спор между «Лидером-диктатором» и «Философом на троне». Смена цивилизационной эпохи всегда приводит к смене формата лидерства. И да – нам не повезло попасть под разлом (ну или повезло, как посмотреть).
Второе – срочно заменить лакеев на профи! Вот прямо завтра.
Потому что пройти путь изменений и выжить в эпоху разлома в одиночку бессмысленно и жестоко по отношению к самому себе. А еще потому, что лакеи могут служить, но никогда не будут любить. И в любой момент могут предать: вспомним Брута, вонзившего кинжал в Цезаря.
Чтобы измениться, нужно оценить ситуацию, понять, какие эксперты-консультанты нужны, какие критерии предъявлять к изменениям. А дальше все решит вопрос технологий и терпения.