Недавно я заметила, что многие люди в моем окружении до ужаса боятся конфликтовать. Они предпочитают стерпеть всё то, что им не нравится, найти компромисс, замять ситуацию, лишь бы не поднимать на поверхность негативные эмоции. Но как сказал мой друг-психолог: «Компромисс – это когда никто не достиг желаемого». От себя могу добавить, что умение грамотно конфликтовать, с моей точки зрения – это индикатор зрелости и качества отношений.
Как рождаются конфликты?
Никто не будет затевать ссору или устраивать истерику просто так, на пустом месте, если мы говорим о психически здоровых людях, конечно. Слезы и крики – это всего лишь неудачный способ донести до партнера/друга/коллеги, чего именно нам сейчас не хватает. В основе конфликта лежит неудовлетворенная потребность: «мне важно получить что-то и сейчас я это недополучаю». То, что в человеке бурлит негативная энергия, красноречиво говорит, что человек в чем-то нуждается.
Как избежать разрушительного конфликта?
Если мы берем за основу то, что в зачатке конфликта лежит неудовлетворенная потребность, то следующий шаг – распознать ее и найти безопасный способ удовлетворить. Умение понять, чего именно мы хотим, почему чувствуем негативные эмоции – это уже полдела. Когда конфликт затягивает нас в водоворот эмоций и горячих слов, важно сместить фокус внимания внутрь себя, признаться себе честно, что именно заставляет меня испытывать эти неприятные ощущения, чего мне сейчас так не достает. Это довольно сложно, так может лишь зрелая и осознанная личность, но в конечном счете это оказывается намного полезнее.
Как безопасно получить желаемое?
Следующая ступень конфликта, донести до партнера, что мы хотим получить и в каком виде. Здесь важно вновь не впадать в обиды и не жалеть себя. Спокойно и совершенно честно (тут действительно важно не лукавить и не приуменьшать) объяснить, чего нам так хочется, и почему это для нас так важно. Один из инструментов грамотно разъяснить свои потребности это «Я-сообщение», о нем я уже писала в этой статье. Но кроме этого – не стоит стесняться в просьбах, давить и манипулировать, лучше вести себя спокойно и уверенно. Партнер будет премного благодарен, если вместо ссоры и криков он получит конкретный гид по чувствам и дальнейшим действиям.
Итого
Я считаю, что главное – говорить о своих чувствах, даже если на первый взгляд кажется, что это может расстроить, разозлить или обидеть другого человека. Нельзя терпеть и задавливать эмоции – они всё равно рано или поздно выйдут на поверхность, и чем больше мы будем их игнорировать, тем в более страшном виде они покажутся. Лучше найти мягкие и точные слова, а вместо обвинений – попросить у него помощи. Если мы научимся спокойно и без страхов говорить о том, чего мы хотим, то многие внутренние переживания исчезнут сами собой. Это доступно лишь взрослым и осознанным людям, но это значительно повышает качество любых отношений.
Берегите друг друга и себя.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и оставляйте комментарии! С любовью, ваша Ксюша К.