Сегодня на 5 провокационных вопросов отвечает Сергей Ж. (29 лет) – курьер популярной службы доставки еды с 2019 года.
Мы задаем анонимные вопросы и получаем честные ответы.
1. Вы пробуете еду, которую везете клиентам?
Я может и хотел бы это сделать, но сейчас рестораны так запаковывают свои товары, что это сделать просто невозможно. Шучу, конечно. Сейчас все поголовно звонят жаловаться, по поводу и без: кривой гамбургер, помялась коробка, развалились роллы… В большинстве случаев я к этому отношения не имею, оно регулярно получаю «люлей»: всегда виноват курьер, а не ресторан. И мне снижают комиссию. Поэтому, знаете ли, не хочется рисковать работой, которая меня кормит ради наггетса или картошечки фри.
2. Много получает курьер? Дают ли чаевые?
Чаевые почти не дают, было всего пару раз, и то, сдача при наличной оплате, копейки. У нас же в стане вообще не культуры чаевых. Да я и сам редко кому даю. А что касается зарплаты , то тут все нестабильно. Сейчас в период карантина неплохо получается – стало заказов в разы больше, около 45-50 тысяч выходит, но это с условием, что я работаю с утра и до позднего вечера. И я не из Москвы, в 170 км от нее город. Наверно в Москве дела получше.
3. Бывало ли, что клиенты устраивали скандалы?
Регулярно, вы себе даже не представляете насколько. Ресторан поздно отдал заказа – еду на всех парах, но все равно опаздываю. И начинается: крики, ругань. Часто слышу, что я испортил людям праздник. Типа гости ждут, а еды нет. Люди, я не виноват, простите )))
4. Что тебя бесит в работе курьера?
Во – первых: не заставляйте курьера долго вас ждать Ну правда бывает по 20 минут стою «Да-да, из магазина бегу». Это бесит. Во-вторых, проверяйте адрес. И номер дома. Тут тоже часто ошибки. Ну и при оплате наличкой. Готовьте деньги. Я не кассир в «Пятерочке», кучу сдачи при себе не имею.
5. В период карантина можно заразиться от курьера?
Да думаю можно, нас никто особо не проверяет. Я просто сам соблюдаю правила: не подхожу слишком близко по возможности, всегда в маске. Хотя многие курьеры не носят никаких масок, не дезинфицируют руки. При этом трогают деньги. Так что будьте бдительны)
Подписывайся на наш канал и ты узнаешь все, что хотел знать о представителях разных профессий.