Когда новый джуниор-сотрудник приходит в компанию, то за ним, как правило, закрепляют ментора – специалиста, который не только передаёт знания по проекту, но и помогает «войти» в профессию.
Расспросили #helmes_people о менторстве. Читайте, какими мыслями поделились опытные специалисты.
Помнишь ли ты свой первый опыт менторства?
Арина, QA, 8+ лет в ИТ.
Да, почти сразу как пришла в ИТ. В то время работала на позиции QA около года, и мне передали Junior QA. Было сложно: что в тот момент на моем проекте была большая загрузка, и с моей менти мы не очень сошлись.
Петя, Java Developer, 12 лет в ИТ.
На сколько помню, человека без опыта назначили мне в менторство пару лет назад в Helmes Bel.
Оля, BA, 7+ лет в ИТ.
Опыта менторства у меня нет, был только опыт обучения пользователей и KT (knowledge transfer), но это не совсем то, что понимается под менторством, думаю.
Были ли у тебя страхи, например, что не сойдешься с менти, будешь объяснять не очень понятно?
Арина, QA, 8+ лет в ИТ.
Да, такие опасения появляются почти каждый раз. Но с опытом ты понимаешь, что подход можно найти к каждому человеку.
Петя, Java Developer, 12 лет в ИТ.
Нет, а чего бояться? О чем нельзя забывать во время менторства – так это о том, что свою работу нужно успевать делать.
Оля, BA, 7+ лет в ИТ.
Об этом лучше расскажут сами менторы.
Все ли могут стать менторами?
Арина, QA, 8+ лет в ИТ.
Вероятнее всего – не все. Надо любить людей и уметь слышать больше чем то, что просто говорится вслух.
Петя, Java Developer, 12 лет в ИТ.
Думаю, что не все.
Оля, BA, 7+ лет в ИТ.
На мой взгляд, если менторить джуна BA, например, то ментором может стать по меньшей меньше сеньор.
Какое качество, на твой взгляд, самое важное для ментора и почему?
Арина, QA, 8+ лет в ИТ.
Профессионализм и терпение. Это, как кувшин с водой. Профессионализм нужен, чтобы было что наливать, а терпение – чтобы наливать в правильном направлении.
Петя, Java Developer, 12 лет в ИТ
Умение для себя всё систематизировать и видеть картину в целом.
Оля, BA, 7+ лет в ИТ.
Ментор должен обладать желанием обучить, реализовать не только свой потенциал, но и передать знания и ценности менти.
Чтобы получить желаемый результат, ментору необходимо запастись терпением и, конечно, иметь талант к преподаванию.
К функциям ментора относят: постановку целей и задач, составление менторинг-программы (работа ментора строится на основании выполнения заданий, им же поставленных), определение сфер развития сотрудника (учитываются как профессиональные, так и софтскилы). Ментор помогает менти в поиске информации для достижения поставленных целей, он поощряет менти, оказывает поддержку в вопросах карьерного развития, консультирует по возникающим вопросам. Именно поэтому ментором должен быть профессионал!
#helmesbel #Personal development #software #soft skills