Бывает, отношения не задаются с самого начала, и мы оказываемся перед непростым выбором: терпеть неблагоприятную обстановку в коллективе или искать другое место работы. Последнее могут позволить себе не все, да и постоянно прятаться от проблем не получится. Нужно научиться решать трудности в общении с коллегами, соседями по этажу, знакомыми. Облегчить жизнь могут помочь несколько простых советов.
1. Узнайте, чем интересуется ваш знакомый. Наверняка, у вас есть общие увлечения, которыми можно заполнить пустоту в общении. Найдите темы, интересные обеим сторонам. Лучше увести разговор в сторону, если в воздухе «запахнет жареным». Тема должна быть нейтральной, успокаивающей, вроде навыков вязания, кулинарии или рисования. Если трудности в общении возникают именно в рабочих моментах, то стоит завести разговор о чем-то постороннем, отвлекающим от трудовой рутины, или заняться другим рабочим вопросом, менее спорным. Отложите «больной вопрос» на время, не возвращайтесь к нему, пока эмоции не улягутся.
2. Найдите положительные черты характера собеседника. С негативной стороной соседки вы познакомились, но никто не может быть плохим на сто процентов. Найдите то, в чем она хороша, или же заставьте негативные черты ее характера работать на благо. Ваша соседка-сплетница наверняка знает все детали обсуждаемого, но еще не принятого закона. У нее куча полезных знакомств в вашем районе, и к ней всегда можно обратиться за адресом хорошей мастерской. Не концентрируйтесь на недостатках, дайте человеку шанс показать себя с хорошей стороны. Вполне вероятно, что первый взгляд оказался ошибочным, и коллега, чья медлительность задевает вас за живое, по крайней мере, делает работу основательно. Работник, за которым не нужно постоянно проверять и переделывать – это хорошо.
3. Найдите круг тем, который будет неприемлемым для обсуждения и неизбежно вызовет ухудшение взаимоотношений. Если коллега – убежденный чайлдфри, то рассказ о том, хорошо ли ваши дети покушали в садике, вряд ли станет лучшей темой для беседы. Не нагнетайте обстановку и не зацикливайтесь на том, что важно только вам. Другой человек имеет право на мнение, отличное от вашего.
4. Ищите точки соприкосновения. Не концентрируйтесь на различиях. Ваша цель – наладить добрососедские отношения, а вовсе не разругаться в пух и прах.
5. Следите за тем, что делаете вы сами. Неплохо бы и на себя посмотреть со стороны. Кто знает, вдруг молодая начальница недолюбливает вас именно потому, что в ее первый рабочий день всё, что она получила от вас – это снисходительный взгляд с высоты вашего возраста и опыта? А соседка по тамбуру смотрит косо оттого, что ваши утренние сборы в полшестого мешают ей спать.
6. Держите себя в руках. Аврал в конце года или неудавшийся макияж не являются уважительной причиной, чтобы срываться на других. И даже если вы точно не виновны в ухудшении отношений, злость и эмоции помощниками не станут. Пойдя на поводу у негативных чувств вы рискуете плохо выполнить свои служебные обязанности, к примеру. И отвечать за это перед начальством придется только вам. Не дайте нервам навредить вашей работе.
Соблюдая эти шесть правил, вы сможете найти подход к людям из своего окружения и, если не завязать дружбу, то хотя бы установить нормальные рабочие или добрососедские отношения. Даже нейтралитет для вас лучше и спокойнее хорошей ссоры. Но следует помнить, что люди бывают разными. И некоторые, что бывает, приглядели вашу должность для своей племянницы. А есть и те, кто просто срывает на вас зло или не может сдержать в узде зависть. Бывают случаи, когда ваши шаги по сближению окажутся без ответа, потому что в диалоге должны участвовать двое. И тут есть только два пути. Игнорировать обидчика, надеясь, что он, не дождавшись отклика, оставит вас в покое. Или дать бой чужой невежественности. И в обоих случаях все может оказаться плачевно для вас, вплоть до того, что придется сменить место работы, потому что терпение и нервы не безграничны, а скандал может вылиться в увольнение. Но вполне вероятно, что получив жесткий отпор, завистник больше не рискнет порть вам жизнь.
Не забывайте ставить лайки и подписывайтесь на канал!