Вообще конечно все банки так или иначе обманывают немного людей, кто-то специально кто-то не специально. Где-то страховку подсунут, где-то проценты выше дадут. Но как ведет себя "восточный экспресс банк" это заслуживает отдельного внимания.
Поэтому расскажу два случая явного обмана. Которые практикуются сотрудниками банка повсеместно.
Первый случай
Клиент обращается в банк для получения денег наличными. Банк ободряет заявку , и говорит сейчас все получите. Выдадим вам временную карту, получите и снимете у нас в банкомате, человек у нас мало разбирается и верит сотрудникам банка, как батюшке из сельского прихода. Идут и снимают деньги с карты, карту выкидывают. И тут активируется пункт в кредитном договоре, что процент теперь не 14,7 а 59 процентов. Т.е. в 4 раза больше. Проценты могут различаться , но то что при снятии с карты денег, они становятся выше, это факт
Зачем так делают в этом банке, и почему менджеры обманывают людей? у меня нет ответа на этот вопрос.
Второй случай
Это кредитования под залог недвижимости.
Везде идет реклама что рефинансирование под 9 процентов.
Но для этого необходимо заложить свою недвижимость, причем которую оценят в два раза дешевле, чем рыночная стоимость.
Это делается для того чтоб ее можно было проще забрать имущество у должника, и не нести большие риски при ее продажи. Квартиру в два раза дешевле все легче продать, чем за нормальную цену.
Второй обман, что нет такой низкой ставки, а есть ставка около 15%, но клиент об этом узнает уже после подписания кредитного договора и оформление в МФЦ сделки по обременению. (У меня реальный случай такой был)
Что потом делать с залогом, таким высоким процентом, и этим кредитом, люди обычно очень расстроены, но сделать ничего уже нельзя.
Зачем так поступаю в этом банке, тоже большой вопрос!