Найти тему
Блог Черномора

Факторы оптимизации качества обслуживания

Система Facebook сравнивает ваше объявление с другими объявлениями, которые настроены на ту же самую аудиторию.

Оценка качества рекламного объявления

При сравнении за основу берутся отзывы пользователей, которые просмотрели или скрыли ваше объявление, а также оценки накрутки вовлеченности, наличия кликбейта и прочих факторов, которые раздражают пользователей и снижают качество их обслуживания.

Ожидаемый коэффициент вовлеченности

Объявления сравниваются по оценке вероятности того, что пользователь совершит с ними какие-либо действия: нажмет, оставит реакцию, поделится или прокомментирует. При этом важно знать, что накрутка вовлеченности – будь то просьбы оставить комментарий или поставить лайки – не улучшит результативность объявления.

Ожидаемый коэффициент конверсий

Основа для сравнения – вероятность, что пользователь, увидев объявление, совершит заданное конверсионное действие – будь то просмотр видео или переход на внешний сайт.

В Facebook 5 видов оценки параметров:

  • Выше среднего;
  • Средний;
  • Ниже среднего (последние 35% объявлений);
  • Ниже среднего (последние 20% объявлений);
  • Ниже среднего (последние 10% объявлений).

Если у вашего объявления уровень какого-то параметра, допустим, оценки качества, ниже среднего, оно попадает по своему качеству в группу из 10% наименее качественных объявлений

В этом случае как минимум 90% конкурирующих с вами объявлений имеют более высокое качество. Соответственно, последние 35% объявлений – это группа из 35% наименее качественных объявлений, последние 20% – из 20%.

Средняя зона начинается с 35% и идет до 55%. Выше среднего – от 55% и до 100%.

Соответственно, у любого вашего объявления есть свое значение одного из этих трех параметров. Если все они будут, допустим, по 55%, то общее значение актуальности вашего объявления будет: 55% + 55% + 55% = 165%.