Слышали байку, что руководить легко? Подумаешь, распределил задачи внутри команды. Сделали качественно и в срок — премия, опоздали — выговор. На деле такой подход снизит мотивацию работников, кто-то уйдёт, другие перестанут вас воспринимать как лидера. Рассказываем, как стать руководителем, к которому прислушиваются и доверяют на курсе Skillbox «Управление командами».
Что должен уметь руководитель
Вы хотите управлять проектами и командами? Отлично, ведь на хорошего менеджера всегда высокий спрос. Прямо сейчас более 2 000 компаний ищут в штат руководителей, предлагая зарплату от 100 000 рублей (по данным сервиса hh.ru). Но давайте разберёмся, что от вас будут ждать на практике.
Собрать команду с нуля или войти в сформированный коллектив. Вы должны чётко понимать бизнес-цели, чтобы нанимать специалистов. Также обязаны знать, какие типы поведения встречаются среди участников команды и как найти общий язык с каждым из них.
Например, если в вашем коллективе есть скептик, который не настроен на слово верить чьей-либо идее, то будьте готовы с терпением и пониманием ответить на все его вопросы «зачем» и «почему». Только так вы сможете методично убедить скептика в правильности нового метода работы.
Совсем иначе обстоит ситуация с энтузиастами. Для этих людей намного важнее эмоциональный подъём и мотивация от будущих успехов команды. Поэтому, предлагая изменения энтузиастам, опишите ценность их вклада в общее дело, расскажите, как именно они смогут повлиять на положительную динамику в работе.
Отдельная тема — это ваш авторитет. Нельзя «заставить» себя уважать, но можно выбрать такой стиль управления, который на деле покажет ваши компетенции и заботу о коллективе — тогда признание придёт само собой.
Например, вы можете применить консультативную или демократическую модель управления по теории социального психолога Р. Лайкерта. В обоих случаях руководитель разделяет ответственность за принятие решений с другими членами команды. Он всегда готов выслушать мнение команды, серьёзно относится к высказываниям коллектива, благодаря этому между ними выстраиваются доверительные партнёрские отношения.
Доносить цели компании до сотрудников, мотивировать их. Знать, когда дать премию или повышение. Помните, что классный начальник — не лифт задач между руководством компании и исполнителями. Вы должны быть заинтересованы в лояльности вашей команды и чувствовать, когда нужны перемены. Для этого важно понимать, когда нужно провести обучение, дать премию, повышение или сделать перестановку в коллективе.
Конечно, какие-то решения опытный руководитель принимает «на глаз», но начинающему лидеру всегда помогут метрики: насколько эффективно работает команда, какие факторы мешают росту, успешно ли прошло обучение и другие. Так вы сможете собрать статистику о команде, чтобы по ней принимать управленческие решения.
Предупреждать конфликты в команде, справляться с внештатными ситуациями и управлять коллективом удалённо. Вы не наблюдаете за процессами издалека по метрикам, а постоянно взаимодействуете с командой. Знаете о внутренних проблемах и ссорах, можете зарубить конфликт на корню. Умеете приспосабливаться к переменам: у вас есть алгоритм, как реагировать на изменения в планах, бюджете, человеческих ресурсах, рыночной обстановке.
Вы можете работать в офисе или управлять процессами из дома: распределять задачи, контролировать их выполнение и напоминать сотрудникам, что все вы — часть одного большого дела.
Представьте: чтобы освоить эти профессиональные приёмы, вам нужно всего 3 месяца. Это правда, потому что ровно столько длится обучение на курсе «Управление командами» в Skillbox.
Вы узнаете тренды в управлении и лайфхаки по созданию продуктивной среды от опытных преподавателей, сотрудников KPMG, «Альянс Консалтинга» и Rambler Group. Научитесь выбирать стиль руководства в зависимости от коллектива и поставленных задач. Сможете грамотно распределять задачи, мотивировать специалистов — и всей командой добиваться поставленных результатов.
Эти знания позволят вам избежать управленческих ошибок на старте или улучшить свою систему работы, если вы уже практикующий специалист.
Стоит ли обучение того?
Курс в Skillbox — 10 тематических модулей, каждый из которых заканчивается практикой. В конце вы сделаете дипломный проект. Он суммирует ваши знания и подтверждает приобретённые навыки.
- Учиться можно в любое время. Онлайн-уроки будут доступны вам всегда.
- Практика идёт в портфолио. Ваши домашние задания с комментариями кураторов курса, дипломная работа — примеры освоенных знаний.
- Первые 20 студентов получают 30% скидку. Квалифицированный руководитель, который обладает всеми навыками с курса «Управление командами», может окупить стоимость обучения первой зарплатой.
Листайте вниз, чтобы изучить программу курса и записаться на него со скидкой!