Глава Apple по розничной торговле Deidre O'Brien разместил на веб-сайте компании письмо, в котором подробно описывается, как она планирует безопасно возобновить работу в своих розничных магазинах. Apple закрыла все свои магазины за пределами Большого Китая в марте, когда COVID-19 распространился по всему миру; Все магазины Большого Китая были открыты в том же месяце, в то время как Apple все еще находится в процессе принятия осторожных мер в других местах.
«Наше обязательство заключается в том, чтобы вновь открыться, только если мы уверены, что сможем безопасно вернуться к обслуживанию клиентов из наших магазинов», - пишет О'Брайен . «Мы смотрим на все доступные данные, включая местные случаи, ближайшие и долгосрочные тенденции, а также рекомендации от национальных и местных чиновников здравоохранения. Мы не спешим с этими решениями, и открытие магазина никоим образом не означает, что мы не предпримем превентивного шага, чтобы закрыть его снова, если этого требуют местные условия ».
«МЫ СОСРЕДОТОЧЕНЫ НА ОГРАНИЧЕНИИ ЗАНЯТОСТИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КАЖДОМУ МНОГО МЕСТА».
Более 80 процентов из 510 магазинов Apple по всему миру остаются закрытыми, но компания планирует открыть еще 25 магазинов в США, 12 в Канаде и 10 в Италии на следующей неделе, сообщает 9to5Mac . По словам О'Брайена, уровень предлагаемых услуг зависит от магазина. Все магазины позволят клиентам бронировать Genius Bar и забирать товары, заказанные через Интернет, но некоторые будут предлагать только обслуживание в магазине или на обочине, вместо того, чтобы клиенты входили в сам магазин.
О'Брайен говорит, что для тех магазинов, которые открывают свои двери, будут проводиться температурные проверки, и весь персонал и клиенты должны будут носить лицевые покрытия. Apple предоставит прикрытия для клиентов, у которых нет своего, и обеспечит соблюдение правил социального дистанцирования для ограниченного числа людей в магазине одновременно. «В каждом магазине мы стремимся ограничить занятость и предоставить всем много места, а также сосредоточиться на индивидуальном обслуживании в баре Genius и во всем магазине», - пишет О'Брайен.
Apple открыла несколько магазинов в США на прошлой неделе в Айдахо, Южной Каролине, Алабаме и Аляске. CNBC сообщает, что открытие на этой неделе будет во Флориде, на Гавайях, в Оклахоме и Колорадо, а в некоторых местах в Калифорнии и Вашингтоне предлагается обслуживание на тротуаре. Подробная информация о повторных открытиях будет обновлена через инструмент поиска Apple Find a Store .
Спасибо, что дочитали до конца, ставьте лайк и подписывайтесь на канал!
До скорых встреч!