Здравствуйте уважаемые подписчики и гости канала. Сегодня я хотел рассказать о том как я решил заказать товар в магазине мвидео. Это по большей части будет не рассказ, а отзыв о магазине.
Начну с того, что в мвидео проходила акция, нужно было установить приложение их, и каждый день отмечаться о том что ты дома как бы, соблюдаешь самоизоляцию. Поскольку я сижу и так дома "с ногой проблемы" то я накопил довольно таки много бонусов.
Акция закончилась и я решил воспользоваться бонусами, нашел товар какой мне нужен был, заказал онлайн, оплатил, думал взять доставку но она там от 2 тысяч только бесплатно, решил самовывозом.
Ожидал я не долго примерно 3 дня, мне пришло смс что я могу получить свой заказ. Я посмотрел в личном кабинете, действительно заказ пришёл. Я собрался, поехал за ним в магазин, который находиться на другом конце города.
Добравшись до магазина, подойдя к стойки получения онлайн заказов, назвал номер заказа из смс. Мне принесли мой заказ, я уже его взял почти, как менеджер сказал, подождите. Простоял я там минут 20, после парень забрал мой заказ и сказал что не может его мне выдать, чтоб я приходил в другой день. В какой другой день, не сказал, сказал что программа не хочет выдавать мой товар.
Разговаривать было бесполезно, я вышел из магазина, позвонил на горячую линию. Девушка сказала, что да, бывает такое, вы в режим "самоизоляции" еще разок придите, на следующий раз может и получите товар, а может и нет.
Придя домой, я написал жалобу им на сайте, они сказали что они рассмотрят её.
Спустя два дня пришло смс, мой заказ отменён, спустя ещё три часа пришло новое смс - "спасибо за заказ" и новый номер заказа.
Далее пока не известно что будет. Но я собираюсь принципиально идти до конца, буду говорить что мой заказ другой номер а этот я не делал. Потому что обманывать меня не надо. По сто раз в магазин ходить я не буду.
Я дополню свою историю, что будет дальше я не знаю, но получать я заказ второй раз ехать не собираюсь . Кому интересно подписывайтесь, на канал, и пишите в комментариях, были ли у вас такие случаи в мвидео, или в подобных магазинах. Спасибо что выслушали мое негодование до конца.
...И ещё, можете тыкать меня в мои ошибки, я не писатель...)