Найти в Дзене
e-commerce webs

Заключение договора посредством e-mail

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления документа (в том числе электронного), подписанного сторонами или обмена письмами, телеграммами, электронными документами и пр. Таким образом, письменная форма договора считается соблюденной, если предложение (оферта) отправителя заключить договор принято (акцепт) получателем электронного письма (п. 2,3 статьи 434 ГК РФ) В каких случаях скан или скриншот экрана имеют юридическую силу? 1. Последующее одобрение договора Если стороны пришли к соглашению о поставке товаров с помощью электронных сообщений, то в качестве подтверждения содержания электронных писем возможно в последующей бумажной переписке подтвердить этот факт. Для этого нужно написать ответ в бумажном варианте и отправить отправителю электронного письма почтовой связью, в котором упомянуть об электронной переписке и согласии с ней 2. Электронная переписка, как условие в договоре Придать электронной переписке юридическую силу возможно в самом догово

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления документа (в том числе электронного), подписанного сторонами или обмена письмами, телеграммами, электронными документами и пр. Таким образом, письменная форма договора считается соблюденной, если предложение (оферта) отправителя заключить договор принято (акцепт) получателем электронного письма (п. 2,3 статьи 434 ГК РФ)

В каких случаях скан или скриншот экрана имеют юридическую силу?

1. Последующее одобрение договора

Если стороны пришли к соглашению о поставке товаров с помощью электронных сообщений, то в качестве подтверждения содержания электронных писем возможно в последующей бумажной переписке подтвердить этот факт. Для этого нужно написать ответ в бумажном варианте и отправить отправителю электронного письма почтовой связью, в котором упомянуть об электронной переписке и согласии с ней

2. Электронная переписка, как условие в договоре

Придать электронной переписке юридическую силу возможно в самом договоре, включив пункт, что стороны согласовали заключение договора путем обмена электронными сообщениями, а также, что все электронные письма, направляемые с электронных адресов сторон, считаются подписанными простой электронной подписью – электронным адресом. Отдельным пунктом возможно прописать фактические подтверждение заключения договоров, допустим, путем обмена оригиналами документов

Читайте также "Электронная переписка, как доказательство в суде"

3. Подтверждение договора его фактическим исполнением

Если поставщик направил скан подписанного договора по электронной почте и контрагент начал его исполнять (поставил товар, оплатил по счету и пр.), то тем самым он фактически подтвердил заключение договора

4. Использование электронной подписи (ФЗ № 63-ФЗ)

Согласно закона, использование электронной подписи осуществляется: 1) при совершении гражданских сделок; 2) при оказании государственных и муниципальных услуг; 3) при исполнении гос.муниципальных функций; 4) при совершении иных юридически значимых действий. Это значит, что договоры присланные по электронной почте и подписанные сторонами электронной подписью, равнозначны документам на бумажных носителях

Заключение договора поставки в интернет - торговле
Заключение договора поставки в интернет - торговле

5.Заверение договора присланного по электронной почте у нотариуса

Для придания электронной переписке юридического статуса, возможно обращение к нотариусу для заверения скан и или скриншотов экрана компьютера (смартфона) (снимка) договора присланного по электронной почте путем заверения нотариусом (ст. 102, 103 Основ о нотариате)

Читайте также статью "Электронная подпись. Защита в суде"

6. Индивидуализация электронных сообщений провайдером

Если спор возник и дело принято судом к производству, доказательством будет являться подтверждение провайдера, регистратора доменного имени или лица осуществляющего хостинг сайта, с которого отправлено письмо по электронной почте в виде лог - файлов сведений с аккаунта ответчика о ПНд лица, указанных при регистрации, IP-адресе хоста, географическом положении отправителя, поставщике интернет- услуги

7. Проведение компьютерно-технической экспертизы (ст. 82,87 АПК РФ)

Предоставление суду экспертного заключения или рецензии специалиста подтверждает факт заключения договора посредством Интернет

8. Идентификация в мессенджерах

Чтобы подтвердить заключение договора c использованием мессенджера нужно завести специальный чат под названием «заключение договора». В сообщениях нужно указать, что переписка является офертой/акцептом, то есть существенным условием договора. Для фиксации нужно провести резервное копирование, использовать геолокацию и конкретизировать фотоотчет с целью индивидуализации участника чата и фиксации оферты

Нашу судебную практику по делам данной категории см. здесь

Если необходима онлайн- консультация относительно действий при заключении договора посредством электронной переписки, аудит электронного договора заключенного посредством Интернет, подготовка досудебной претензии или искового заявления, а также если возник спор и необходима помощь в суде, обратитесь к нам, разместив заявку на сайте или, позвонив WhatsApp +7(903) 927 3049
Заключение Интернет- магазином договора посредством e-mail, WhatsApp, Telegram
Заключение Интернет- магазином договора посредством e-mail, WhatsApp, Telegram
Если тема Вам интересна, ставьте лайк и подписывайтесь на канал Заявку разместите на сайте Мобильный юрист https://lawmobile.ru/