Поскольку свадьбы в ожидании и летние каникулы стали несбыточной мечтой, прокат одежды резко сократился с начала пандемии. Но изменит ли коронавирус наше долгосрочное отношение к обмену одеждой?
До начала пандемии, аренда одежды рассматривалась как культура однократного ношения одежды. Вместо того, чтобы покупать новое платье для свадьбы или праздника, можно было взять его в арену ( тем самым предотвращая его попадание на свалку или дальнюю полку шкафа пылиться). H & M и Ganni были одними из первых ритейлеров, которые начали испытывать модель аренды еще в 2019 году, в то время как в течение прошлого года несколько новых платформ, включая Hurr Collective и My Wcase HQ, запустили всплывающие окна в универмагах.
Но теперь, когда свадьбы приостановлены, а каникулы кажутся далекой мечтой, будущее рынка аренды, которое, согласно прогнозам, к 2023 году должно составить 2,5 млрд долларов (2 млрд фунтов), выглядит далеко не бесспорным. В США Rent the Runway, автор модели проката модной одежды, уже объявила об увольнениях, сокращении временных зарплат и утомленном персонале в ответ на пандемию. «Из-за пандемии Covid-19 продажи RTR значительно упали», - говорится в сообщениях компании в Twitter. «Поэтому нам пришлось принимать сложные решения для поддержания бизнеса путем сокращения расходов по всем направлениям».
Компания также сталкивалась с обвинениями в том, что она должным образом не защищала работников склада от коронавируса - утверждает, что с тех пор она решительно опровергла как заявление онлайн, так и письмо генерального директора Дженнифер Хайман персоналу. Бренд утверждает, что на своих складах принят ряд мер безопасности, а также предоставлен сотрудникам возможность не работать, сидеть дома и пользоваться оплачиваемыми льготами. «Эта пандемия далека от завершения», - добавила компания в своем заявлении. «Мы знаем, что нам придется продолжать принимать трудные решения по мере продвижения вперед, но мы всегда будем действовать в первую очередь с нашими ценностями».
Нет событий? Нет аренды
Rent the Runway ни в коем случае не является единственной компанией по прокату, которая сталкивается с проблемами в результате пандемии. На других платформах, в том числе на базе UK-based, peer-to-peer, Hurr Collective, также произошло резкое сокращение числа арендаторов. «Сторона спроса определенно пострадала по той простой причине, что у людей не было мероприятий, на которые можно было бы пойти», - говорит Vogue соучредитель и генеральный директор Виктория Преу.
В то время как некоторые сайты призывают людей продолжать арендовать вещи для встреч в Zoom, это трудно осуществимо, учитывая цену. Например, аренда платья Ganni на одну неделю стоит до 170 фунтов стерлингов, а в Rent the Runway аренда четырёх вещей стоит 72 фунтов стерлингов «Многие вещи все еще довольно дороги, даже если вы их арендуете, но идея аренды состоит в том, что вы отправляетесь на свадьбу или мероприятие», - говорит Чана Барам, старший аналитик по розничным продажам исследовательской фирмы Mintel. «Зачем кому-то брать в аренду одежду прямо сейчас?»
Решение проблем с гигиеной
Гигиена также является еще одной серьезной проблемой во время нынешней пандемии. Четкие руководящие указания по охране труда и технике безопасности необходимы, особенно когда речь идет о одноранговых платформах, таких как Hurr, где клиенты отправляют одежду напрямую арендаторам. «Любой предмет, указанный в Hurr, должен профессионально подвергаться химической чистке», - объясняет Преу, добавляя, что Hurr напрямую управляет химчисткой для предметов, арендованных через службу консьержа. «Мы делаем все возможное (с точки зрения здоровья и безопасности) в тандеме с государственными директивами».
Хотя в настоящее время неизвестно, какая температура убивает коронавирус, CDC говорит, что вирусы гриппа убивают при температуре выше 167 градусов; он рекомендует стирать одежду при самой подходящей температуре.
Несмотря на наличие строгих протоколов, клиенты все еще могут быть встревожены мыслью о том, чтобы делиться одеждой с кем-то еще в данный момент - опасно, а места проката также придется решать и после пандемии. «Гигиенический фактор действительно необходимо учитывать», - комментирует Барам. «На сайтах должно быть очень четкое обозначение, чтобы объяснить, почему это не проблема».
Долгосрочное будущее аренды
В то время как аренда сильно пострадала во время международных блокировок, уже есть положительные признаки того, что сектор восстанавливается. В YCloset в Китае количество людей, арендующих жилье, увеличилось с тех пор, как в конце марта меры изоляции были ослаблены. «С постепенным возвращением к работе также постепенно набирает обороты», - говорит основатель и исполнительный директор Мэнъюань Лю.
Некоторые компании по прокату могут также смотреть на изменение их текущих моделей после пандемии. Например, YCloset, поддерживаемый гигантом электронной коммерции Alibaba, в сентябре 2019 года добавил перепродажу своих услуг. «В настоящее время торговля подержанными предметами роскоши стремительно развивается», - комментирует Лю. Перепродажа наблюдала огромный рост после рецессии 2008 года, так как покупатели, которым не хватало наличных средств, искали большее соотношение цены и качества - и то же самое прогнозируется на фоне экономического спада, вызванного Covid-19.
Есть надежда, что аренда может также стать все более популярной после пандемии, особенно потому, что она может стать дополнительным источником дохода для некоторых пользователей. Коллектив Hurr уже начал призывать людей размещать свою одежду в Интернете, учитывая, что многие из нас сейчас перебирают шкафы. «У людей теперь есть время для перебирания своих шкафов», - объясняет Преу. «В течение последних нескольких недель мы материально стимулировали людей перечислять свои вещи, где, если вы перечисляете три предмета, вам дается 15 фунтов стерлингов, а если вы перечисляете пять подтвержденных предметов, вы получаете 20 фунтов стерлингов».
Отрезанный образ жизни, к которому мы все привыкли с начала пандемии, вероятно, окажет долгосрочное влияние на наши покупательские привычки. Ожидается, что устойчивость будет оставаться огромной проблемой - значит, что модель проката, как альтернатива прямой покупке новой одежды, вряд ли исчезнет в ближайшее время. «Мое личное мнение заключается в том, что люди будут более осознанно относиться к своему следу моды», - добавляет Преу. «Я надеюсь, что рынок аренды будет чувствовать хорошо после этого».