Руководители ставят задачи перед сотрудниками своих подразделений в программе Jira.
У каждого специалиста, как и задолго до карантина, есть конкретные ежедневные, еженедельные и ежемесячные KPI, которые позволяют им оптимально построить график. Повседневные обязанности членов нашей команды практически не изменились: например, специалисты по работе с кадрами продолжают анализировать резюме и проводить собеседования с соискателями, правда, теперь интервью перенесены в Skype. Временно приостановлен лишь выход новичков на работу – они присоединятся к нашей команде, как только режим повышенной готовности будет отменён.
Уточнить все детали рабочего процесса, обсудить возникающие трудности и вопросы мы можем в чатах. К примеру, я с коллегами из HR-отдела обмениваюсь текстовыми и голосовыми сообщениями в WhatsApp. Кроме того, мы регулярно проводим видеоконференции на платформе Zoom. Конечно, личного общения, к которому мы привыкли в офисе, не хватает. Думаю, в этом основной вызов удалённой работы для нашей финансовой группы. Но современные средства связи позволяют минимизировать последствия вынужденной самоизоляции, так что, на мой взгляд, нам удалось решить обозначенную проблему.
Автор - руководитель отдела по работе с персоналом QBF Светлана Белодед