Сегодня мы с Вами поговорим о нескольких техниках переговоров, которые помогут вам взять верх над ситуацией, выиграть словесную войну и прийти к желаемому результату! Начнем с простого. Довольно часто получается так, что оппонент предлагает то, что вам явно не подходит, и многие новички в переговорах допускают такую ошибку, как "нет".
"Нет" - жесткая форма ответа, которая даст собеседнику понять, что и других вариантов вы не рассмотрите. Здесь нужно использовать слово "если", чтобы раскрыть ваши мысли и взгляд на какую-то ситуацию. Иногда так бывает, что собеседник будто на другой волне, и не до конца видит детали. Следующая техника - дожим.
О, я сам лично ей пользуюсь в переговорах. Причем не обязательно в деловых, а вообще в повседневной жизни. Вы приходите к общему соглашению с оппонентом, и перед самим заключением разговора добавляете еще «5 копеек» (по теме), а если Вы еще и описание+выгоду для оппонента добавите в свою речь, то он 100% согласится еще и на дополнительные условия.