Сегодня рассмотрим критерии оценки маркетинговой компании, которые помогут выявить не очевидные ошибки Вас или Вашего маркетолога. Проводя анализ рекламной кампании важно учитывать несколько основных моментов. Главный из них - взаимосвязь отдельных частей пути клиента по рекламной цепочке.
Надо понимать, что есть две основных ступени - до перехода в целевой ресурс(группа, сайт и т.д.) и после перехода в целевой ресурс. Статистическая связь между этими элементами крайне важна.
За первый этап отвечает качество настройки рекламной компании, эффективность креативов и выбора целевой аудитории.
За второй этап - привлекательность целевого ресурса и его функциональность. То есть визуальное оформление, удобность ресурса и убедительность "призывов к действию".
Мало оценить CTR и вовлечённость, которые показывает Вам рекламный кабинет. Вы должны знать, что меньшее количество переходов, но с большей эффективностью дадут больший результат.
Итак, на что же всё таки надо смотреть.
Во-первых, после оценки показателей рекламного поста, нужно оценить эффективность первого этапа Вашей рекламной воронки. В частности показатель CTR. Проанализируйте, устраивает ли Вас такой результат. Если да, идём дальше.
Во-вторых, оценка второго этапа. Она заключается в анализе вовлеченности перешедшего пользователя. Количество кликов по кнопке подписаться, количество заказов, количество обращений и т.д.
И третье - сопоставьте результаты двух этапов и определите работают ли они качественно в комплексе.
Если переходов много, а подписок совсем нет, то проблема либо в группе, либо в неправильной настройке ЦА. В таком случае тщательно займитесь оформлением своего сообщества.
Итог: наиважнейший показатель эффективности рекламы - это количество целевых действий. Но не радуйтесь если они просто есть. Оцените, устраивает ли Вас такая цена за Ц Д. Если нет, то в Вашей воронке определённо есть "пробелы". Закройте их, модернизируйте рекламу, запустите её и вновь вернитесь к анализу.
Хороших Вам переходов!