Сегодня речь пойдёт, по моему отнюдь не скромному мнению, о важнейшей проблеме современности. Тема настолько обширна и глубока, что вместить её в одну статью крайне сложно. Но сформулировать это считаю необходимым. Посему придётся прибегнуть к помощи известной сестры таланта — краткости.
Данные размышления являются результатом обнаружения и многолетнего анализа не просто очередной, а наиважнейшие тенденции, которая явственно наблюдается в окружающем нас с вами мире даже невооружённым взглядом.
Начнём с истоков. С момента возникновения (не будем вдаваться в подробности, каким именно образом), человеком движут две неодолимые силы: Страх и Вожделение. Недаром именно так называется первый фильм невероятно талантливого режиссёра, как и все гении, опередившего своё время — Стенли Кубрика. Иными словами, базовые потребности среднестатистического человека заключаются в том, чтобы ему ничего не угрожало и чтобы в его распоряжении было то, что удовлетворяет его нужду. Под угрозой и нуждой, конечно, каждый понимает различный набор внешних факторов. Но к данной теме это имеет весьма косвенное отношение. Мы же остановимся подробнее на способах удовлетворения потребностей.
На заре цивилизации человеку приходилось тратить огромное количество сил, энергии, чтобы удовлетворить упомянутые выше потребности. С течением времени соотношение количество усилий/результат максимально приблизилось к нулю. То есть то, что наш древний предок (или даже человек XIX века) получал путём неимоверных усилий, современный человек получает по клику мышкой или тапу по экрану. Это, несомненно, результат прогресса, развития технологий. Но у этого, как и у всего в нашем мире, есть и обратная сторона. Я хотел бы остановиться на двух её аспектах.
Первый аспект заключается в том, что человек со временем превратился из производителя, который всё, что ему необходимо, производит для себя сам, в потребителя, от которого уже не требуется производить всё, а лишь то, что у него лучше всего получается. Лозунг «От каждого по способностям, каждому по потребностям» именно про это. Но на этом «эволюция» не остановилась. И в данный момент мы являемся свидетелями того, как потребитель (а вместе с ним и общество потребления») уходит в прошлое. День ото дня мы наблюдаем, как человек-потребитель постепенно превращается в человека-пользователя. И наше общество постепенно становится обществом пользования.
Итак, что из себя представляет человек-пользователь. Во-первых, он утрачивает потребность в живом общении. По удобству и безопасности его превосходят всевозможные чаты с возможностью голосовой и видеосвязи практически в реальном времени и чуть ли не в любом уголке планеты (5G нам «поможет»). Соглашусь, это удобнее и, в большинстве случаев, безопаснее. Но! Становясь проще и требуя всё меньше усилий, общение теряет свою ценность и наполненность. Ещё не так давно человек для того, чтобы встретиться с другим человеком, проделывал большой путь пешком, на лошади, в коляске, санях или на машине, в конце концов. Борясь при этом со стихией и возможными угрозами. По дороге у него могли произойти захватывающие события. И какую ценность в результате приобретала такая встреча, и какой наполненностью обладало это общение! Какова же ценность общения в чате? Что ты сделал ради того, чтобы «войти в контакт» с другим человеком? Кликнул или тапнул. И о чём ты ему можешь поведать? «Привет, как дела? — Норм, а у тя?»
Помимо этого, мы также можем наблюдать, как, например, мужчины испытывают всё меньший интерес даже не к самостоятельному ремонту, но и к самостоятельному управлению автомобилем. И я даже не про то, что всё больше женщин за рулём и, зачастую, женщина «везёт» мужчину, а не наоборот. Это другая и не менее обширная тема. А про то, что водитель тоже постепенно превращается в пользователя. Он не то, что не знает об устройстве автомобиля, но даже не управляет им, и не испытывает такой потребности. За него всё делают всевозможные автоматы, датчики и прочие элементы активной и пассивной безопасности. Я слышал о человеке, который заснул за рулём и машина самостоятельно проехала около 50 километров по трассе, держась в полосе, разгоняясь и притормаживая, пока он не проснулся. С одной стороны, это здорово и безопасно. Но с другой… человек полностью попадает в зависимость от техники и , в случае чего, становится беспомощным без её помощи.
В свою очередь, женщины отказываются от возможности своими руками приготовить любимому мужу или детям домашнюю еду. Предпочитая, в лучшем случае, покупку и разогрев в микроволновке/мультиварке полуфабрикатов, а зачастую и вовсе готовую еду «на вынос» или заказ с доставкой по Интернету. А ещё женщины всё больше отдают предпочтение заказу одежды на сайте или в приложении без возможности прогуляться по магазинчикам с подружками и померить в своё удовольствие сколько угодно одежды. Они заказывают 10-15 вещей и умудряются померить их в течение 15 минут, которые ждёт курьер. Тут комментарии излишни.
Таким образом, мы можем подытожить следующее. На смену потребителю приходит пользователь. Хорошо это или плохо — каждый решает сам. Но это так. И тут мы вплотную подходим ко второму аспекту обратной стороны прогресса.
Как пела в одной известной песне группа с недвусмысленным названием Технология: «Нажми на кнопку — получишь результат, и твоя мечта осуществится…». А мечта, как известно, практически у любого человека одна. Опять-таки процитирую классику: «Чтобы у меня всё было и мне за это ничего не было». Иными словами, без усилий (или с минимальными усилиями) и ответственности получить желаемое. Казалось бы, справедливое желание. Вот как раз об усилиях, точнее, их степени мы и поговорим в дальнейшем.
Кнопка, пожалуй, стала первым символом облегчения труда и, одновременно, способом взаимодействия человека с машиной. Что может быть проще? Правильно — касание. Нажимать ничего не нужно. Усилий уже меньше. Фантасты описали данный способ взаимодействия ещё в середине XX века, а в обыденную жизнь данный способ «получения результата» вошёл на рубеже прошлого и нынешнего веков и окончательно закрепился с появлением первого IPhone (в 2006 году) и Android (в 2009). Что далее? Конечно, голосовое управление. «OK, Google», Кортана, Сири, Алиса и иже с ними. Следующим этапом, становится прямое взаимодействие с мозгом путём внедрения в него приёмопередающего устройства (чипа). Наверное, ни для кого не секрет, что это возможно и уже вполне успешно реализуется. Если же у вас ещё остались какие-то сомнения, то представлю вашему вниманию видео с прошлогодней презентации FounderSpace, где всё достаточно подробно и в картинках рассказывает её основатель Стив Хоффман (Steve Hoffman). Презентация на английском, но есть возможность включить русские субтитры с автоматическим переводом.
А теперь переходим к самому главному. Очевидно, что в течение длительного промежутка времени у человечества, как у «собаки Павлова», вырабатывали условный рефлекс, приучали к тому, что машина (гаджет, чип) являются его неотъемлемыми спутниками и помощниками и не несут практически никакой угрозы. Данные «друзья-товарищи» становились всё ближе и ближе к человеку вплоть до проникновения в него. Сначала это было некое устройство, незначительно облегчающее нам жизнь и без которого мы могли достаточно легко обойтись. Но привычка уже начала появляться. Затем оно стало активно совершенствоваться и стало заниматься всё больше и больше места в нашей жизни, став неотъемлемой её частью и сделав нас необыкновенно зависимыми от него. Из легко отчуждаемого оно стало жизненно необходимым. Затем (в виде фитнес-браслетов, «умных» часов и прочих «носимых» устройств) перекочевало на наше тело и стало практически неотчуждаемым (не снимаемым). Следующим этапом становится его непосредственная интеграция в наше тело. А с учётом его размера (в десятки раз меньше зёрнышка риса), это может произойти даже и без нашего согласия (под видом вакцины или анализа).
Параллельно с этим нас постепенно приучают к идентификации. Началось всё с паспортов. имеющих уникальное сочетание серии и номера. Затем ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), СНИЛС и т.д. Сейчас всё это объединяется в едином идентификационном устройстве — Карте жителя (подставить любой регион или город). Затем всё это привязывается к вашему смартфону (часам, браслету), а дальше… ну вы поняли. Уже сегодня (под предлогом борьбы с эпидемией) во всём мире у каждого человека пользователя свой персональный QR-код, который даёт ему право выйти из дома и купить себе еду в магазине. Без него это становится (пока!) трудновыполнимым, а в ближайшей перспективе станет и вовсе — не возможным. Но QR-коды нас давно уже не пугают. Они дают нам возможность быстро (без усилий) перейти по нужной ссылке, получить скидку на товар и т.д. Даже на чайных пакетиках QR-коды. Зачем, спросите вы? Чтобы это стало чем-то привычным и не пугающим. К тому же мы совершенно добровольно и даже с радостью предоставляем свои биометрические данные корпорациям Google, Apple и Microsoft, разблокируя свои смартфоны при помощи технологии TouchID (снятие отпечатков пальцев) и FaceID (по изображению лица) и им подобных. Facebook так же распознаёт по лицу на загружаемых вами фотографиях ваших сетевых «друзей». В общем, идентификация становится повсеместной и жизненно необходимой. В итоге все мы оказываемся под тотальным контролем. Под чьим? Вопрос риторический. Думаю, каждый, если захочет, ответит на него для себя сам.
Во всём этот дискурсе логическую точку (точнее, многоточие) ставит полученный в недавнем времени компанией Microsoft патент с ничем не примечательным номером WO/2020/060606. Который имеет ничем не примечательное название: «CRYPTOCURRENCY SYSTEM USING BODY ACTIVITY DATA» (»Система криптовалюты, использующая данные активности тела»). Подробное описание доступно по ссылке ниже, но суть его сводится к тому, что за «одобренную активность» пользователь награждается тем или иным количеством криптовалюты. В общем, добро пожаловать в «О дивный новый мир!».
https://patentscope.wipo.int/search/en/detail.jsf?docId=WO2020060606
Напоследок приведу в качестве примера такого «Дивного нового мира» видео из одного китайского города, в котором «успешно борются с коронавирусом», установив тотальный контроль за населением. Подобная картина наблюдается и в остальном Китае.
П.Н. Каждый волен относится к данной проблеме, как ему заблагорассудится, в меру своего понимания и способности к анализу сложившейся ситуации. Это лишь мои личные наблюдения и размышления на данную тему. Скажу лишь одну вещь. Почему-то лично я не очень-то хочу становится пользователем, а хочу остаться человеком. А кем хотите быть вы — решать вам.