Трудные периоды в жизни человека случаются. Это факт. Они могут быть во время пандемии и в любое другое спокойное время. Конечно, сейчас их вероятность гораздо более высокая, и многие из нас уже столкнулись с финансовыми, эмоциональными и другими трудностями.
К сожалению, пока мы еще плохо понимаем себя на столько хорошо, чтобы понять другого человека. «Нам бы со своими проблемами разобраться»! Когда у кого-то из вас близкий вам человек испытывает трудности, мы стараемся, как можно четче, прямей и вообщем-то как умеем поддержать другого человека. И часто это получается вот так: «Значит это новая возможность! Соберись тряпка, время действовать! Послушай, а у меня сейчас….Вот послушай мой совет, как дальше жить!»
НО!
Когда человек в трудной ситуации, он испытывает негативные эмоции и для начала ему нужно их прожить. И В этот самый момент мы кричим: ты видишь кругом сложности, время как раз начать. Но нет! Если ситуация только произошла нет никакого сейчас времени начать, пока мы не проживем эту эмоцию и в этот момент от близких людей нужны слова поддержки, и здесь не важно это ваш близкий друг/руководитель или подчиненный. Вот вам конкретных 3 шага, как поддержать человека в трудной ситуации:
- Эмпатия. Самый важный элемент в поддержке людей. - это умение прочувствовать чувства другого человека « Я понимаю, что сейчас тебе очень грустно/больно/обидно.
- Предложить конкретную помощь: Я помогу тебе, если тебе это потребуется. Можешь у меня пожить, можем поделить гречку, туалетную бумагу или что-то еще, чем вы готовы помочь)
- Быть на связи: «Я рядом!» Мы справимся. Да, наверное нам будет не очень легко, но нас уже двое/трое/четверо.. а значит шансов справиться гораздо больше!
Ну и как говорится вишенка на тортике. Спросите человека:
«А как бы ты хотел, чтобы я тебя поддержал?»
Да, тогда вы не будете выглядеть на его фоне всезнающим, всеумеющим и идеальнымчеловекомсидеальнойжизнью, но тогда вы сможете услышать, что нужно в этот трудный момент другому!
Совет и руководство к действию - это не всегда истинная поддержка! Это работает уже на следующих стадиях после проживания неприятных эмоций. Об этом, как говорится в следующих сериях)
Берегите друг друга!
Если понравилась статья, подписывайтесь на мой канал.
Обещаю делать интересные публикации)