Вместо предисловия
Уже 15 лет я занимаюсь установкой септиков, у меня хватает как смешных историй так и грустных, но больше всего я не люблю современные тенденции. Около 5-7 лет назад на расчеты по канализации, на участок к клиенту приезжали инженеры и монтажники, которые подробно рассказывали чего и как они будут делать на вашем участке и все были довольны, делалось все в большинстве своем качественно, по плану и предсказуемо.
Времена меняются
Сейчас на выезды стали ездить менеджеры, впариватели, которые в 95% не понимают ни в коммуникациях, ни в септиках, ни в том как грамотно провести все на участке, зато они знают 100 и 1 прием как выклянчить предоплату и впарить выгодное конторе оборудование (заметьте не вам, а именно конторе), а потом еще более низкоквалифицированные люди берутся по этому плану устанавливать. Исправлять, доделывать за такими "коллегами" порой приходится автору.
Их уловки
Итак, к вам приехал такой специалист для того, чтобы вам рассчитать стоимость установки септика. На какие звоночки вам стоит обращать внимание?
Приехавшего человека для простоты мы будем звать просто, сметчик.
1. Сметчик совершенно не похож на инженера или монтажника.
Он больше походит на современного менеджера хипстера (слишком чистая обувь, которая не предназначена для хождения по весенним участкам, идеальная презентабельность, возраст до 23 лет). Уже 60% что к вам приехал продавец, а не инженер. Конечно бывают исключения, я знаю нескольких инженеров, которые совершенно на них не похожи, но являются первоклассными специалистами в нашей области, но это именно исключения.
2. Сметчик не использует измерительные приборы на участке. Он настолько опытен, что сразу отмеряет идеальные расстояния на глаз.
Невозможно без рулетки, рассчитать все точно, от расстояний зависит глубина закапывания септика, высота врезки входящей трубы, количество и тип труб на участке, тип используемой станции или септика. Если к вам приехал человек, который делает все на глаз - это очень веский повод задуматься.
И небольшая подсказка, если у вашего сметчика есть нивелир и он им пользуется (или хотя бы лежит в багажнике авто), это наоборот сигнал о том, что у вас на участке человек, который имеет что-то общее с инженерией.
Если человек еще к тому же скажет что нам не понадобятся никакие рулетки, нивелиры ну 100% не такой сметчик вам нужен.
3. Сметчик утверждает, что именно в вашем случае будет хорошо работать только вот эта станция за 120 000-150 000 рассчитанная на 3 человек и это без учета монтажа.
100% у вас менеджер, который желает впарить вам продукт, с которого он получит максимальную прибыль (ваши удобства и ваша выгода с приобретения у него где-то в самом конце). На рынке септиков есть производители, которые заточены под такую схему работы. Станция на 3 человек стоит 120-150 тыс, а контора, в которой работает сметчик покупает данные изделия с 50% дисконтом и зарабатывает с продажи от 60 000 рублей. Согласитесь, неплохо да?
В качестве аргументов вам будут говорить:
- Это лучшее решение на рынке
- Это самое современное решение на рынке
- У нее самая лучшая степень очистки
- У них самое лучшее качество
- Простоит минимум 50 лет
- И все что угодно, что невозможно измерить итд.
Сам был по аварийному вызову где одной не молодой паре с их слов установили септик за 167 000 с монтажом под ключ и в рассрочку. При том, я понимаю и вижу что им бы хватило с запасом решения за 52 тысячи с учетом монтажа. А им платить за него еще 11 месяцев. Зато контора неплохо заработала и установила лучшее решение на рынке.
Все эти моменты, некоторым клиентам видны сразу и они на уровне интуиции это чувствуют. Но бывают пенсионеры, люди совершенно не технического склада ума, которые не разбираются в этом совсем и им впаривают вот такие чудо септики.
4. Сметчик после замера начинает отжимать предоплату.
В ход как правило идут "типа акции" заплатите сейчас и мы сохраним вам стоимость монтажа. Оставьте предоплату и мы ее удвоим, оставьте предоплату и мы застрахуем вас от повышения цен на оборудование, а бывает, что вообще в наглую начинают включать борзометр и говорить, я ничего не в курсе это в офисе напутали у вас был платный выезд.
Бывают еще и более хитрые уловки, про них расскажу уже в другой статье, эта выходит и так длинноватой.