Эмоционально интеллигентные люди используют свои чувства с целью совершенствования своего мышления и принятия решений. К примеру, если вы помните, как вы эмоционально реагировали в прошлом, это поможет вам удачнее реагировать на новые ситуации. Эмоциональный интеллект также предполагает использование эмоций в целях личностного роста и улучшения взаимоотношений с другими. Так, например, возможно, вы заметили, что помощь другим позволяет и вам самим почувствовать себя лучше.
В целом быть эмоционально интеллигентным означает признавать эмоции в качестве важнейшей составляющей того, кем мы являемся, а также нашего образа жизни. У людей присутствует естественная склонность получать удовольствие от положительных эмоций, таких как радость или любовь, в то же время рассматривая отрицательные эмоции как досадную неприятность. Однако отрицательные эмоции также могут быть ценными и конструктивными. Например, длительный дистресс может вынудить индивида искать помощи, восстановить дружеские отношения или найти новое направление в жизни.
Зачастую «правильный» выбор в жизни может быть определен лишь с учетом индивидуальных ценностей, потребностей и эмоций. Крайне рациональный подход к осуществлению выбора может привести к рассудочным, но эмоционально пустым решениям. Хорошие решения сочетают в себе эмоции и рассудок. Говоря коротко, эмоциональный интеллект - это способность сознательно заставлять свои эмоции работать на вас.
Эмоционально интеллигентные люди осознают, что полезно культивировать положительные эмоции. Это может показаться очевидным. Радость, интерес, удовлетворение, любовь и другие подобные эмоции приятны и приносят вознаграждение. Однако, как указывает психолог Барбара Фредриксон, положительные эмоции характеризуются и другими достоинствами.
Отрицательные эмоции ассоциируются с действиями, вероятно, помогавшими нашим предкам сохранить свою шкуру: бегством, нападением, выделением ядов и т. п. И хотя эти реакции могут быть весьма полезны, они имеют тенденцию сужать наш фокус внимания и ограничивать наши представления о возможных способах действий. В отличие от них положительные эмоции имеют тенденцию расширять наш фокус внимания. Это открывает перед нами новые возможности и расширяет наши личные ресурсы. К примеру, такие эмоции, как радость, интерес и удовлетворение, порождают стремление к игре, творчеству, исследованию, ощущению вкуса жизни, поиску новых впечатлений, интеграции и росту. Короче говоря, положительные эмоции - не просто приятный побочный эффект благоприятных обстоятельств. Они побуждают нас к личностному росту и установлению социальных взаимосвязей. Способность испытывать положительные эмоции является важнейшим преимуществом людей.