В декабре купила сыну путевку в детский оздоровительный лагерь на Черном море.
Тогда еще не было на слуху коронавирус и мне хотелось, чтобы он провел время в детском коллективе у моря.
Когда началась эта вакханалия, никто не мог представить, что ситуация обретет такие масштабы.
С марта школьники сидят по домам. В поликлинику, если не экстренный случай - не попасть.
Решила вернуть путевку. Подняла договор, нашла пункт "форс - мажор", т.е масштабное событие, которое сложно предугадать. Как раз это видим вокруг.
Написала в тур - агентство, что в связи с ситуацией прошу вернуть деньги за путевку ссылаясь на форс - мажор.
Мне ответили, что деньги вернут только со штрафом, т.к курортный сезон не отменили и оздоровительный детский лагерь будет работать в обычном режиме с 1 июня.
Да, дети менее всего подвластны вирусу, я знаю. Если исходить из этой логики, то и школы с садами закрывать не надо было.
Ходим в масках и перчатках, на детских площадках и в парках собираться нельзя. Но в пионерский лагерь ехать можно.
С 1 июня в Краснодарском крае возобновляют работу санитарно - курортные комплексы, у которых есть медицинская лицензия.
Карантин частично сохраняется, но детские оздоровительные учреждения открывают свои двери.
И я понимаю, что если не открыть курортный сезон, то множество людей останется без денег и потеряют работу.
Но как не вяжется это с тем, что происходит - ограничения передвижения, штрафы, школьники сидят по домам. И при этом можно отправлять детей на оздоровление, где они будут в большом коллективе в постоянном общении.
Как вернуть деньги и где здравый смысл. Кто сталкивался с подробной ситуацией?