Обычно я не пишу негативных отзывов.
Но, во-первых, в одной из предыдущих публикаций я обещал поделиться со своими читателями реальной информацией о том, что в настоящее время представляет из себя отдых в подмосковных отелях. А во-вторых, видимо, в этот раз сыграло роль то, что первомайские праздники я так же провел в другом подмосковном доме отдыха и контраст, как говориться был на лицо.
В данном случае, как вы понимаете, сравнение оказалось не в пользу Форесты.
Но обо всем по порядку.
Итак, первый негатив я получил уже на этапе регистрации: персонал отеля без внимания оставил тот факт, что в холле гостиницы при заезде образовалось достаточно большое скопление людей, а сам процесс регистрации длился очень долго. К тому же не у кого из гостей даже не удосужились померить температуру.
Пройдя часовой квест по регистрации, мы оказались в достаточно просторном, но очень пошарпанном номере. Однако, здесь надо отдать должное персоналу отеля: почти все наши пожелания были выполнены. В номере уже была в наличии заправленная детская кровать, и другие детский принадлежности.
На этом, к сожалению, положительные моменты заканчиваются.
Начну с питания.
И здесь я не смогу обойтись без сравнения с отелем Воздвиженское, который мы посетили накануне. И главная проблема была даже не в том, что питание проигрывало в качестве. Персонал Форесты не смог организовать правильную и своевременную подачу еды в номер. Гарниры и основные блюда были свалены в один бокс, а какой-то дополнительной одноразовой посуды на каждого гостя не предлагалось. Пару раз даже обсчитывались и не приносили необходимое количество столовых приборов. При этом в номере отсутствовала питьевая вода и чайный набор. Не знаю, связано ли это с качеством кухни или дело все-таки было в смене привычной обстановки, но все члены семьи получили легкое желудочно-кишечное недомогание, правда без серьезных последствий.
Вернемся в номер.
Типичная гостиничная мебель, в принципе, еще имела право на жизнь. Но вот качество уборки, особенно чистота ковролина (как в номере, так и в коридорах гостиницы), оставляло желать лучшего. Вишенкой на торте был не самый приятный запах затхлой водопроводной воды, который разносился по номеру всякий раз, когда открывался кран в ванной.
Территория.
Как вы понимаете, отправились мы на этот "отдых с ограничения" в первую очередь из-за возможности гулять. С точки зрения потенциальных возможностей, фотографии на сайте и отзывы гостей обещали приятное время препровождение. Но здесь все тоже оказалось не столь радужно.
Большая и зеленая территория оказалась очень запущенной и не ухоженной. Отельный пруд больше походил на болото, детские и спортивные площадки родом из девяностых поломаны, дороги грязные и разбитые на столько, что мы с супругой пожалели, что не взяли на отдых резиновые сапоги.
Приятным дополнением к этому хаосу стало наличие в отеле изюминки в виде списанной военной техники и достаточно неплохой зоопарк, в обитателях которого нашелся даже страус. Но зоопарк — это развлечение на 30 минут. Чем занять себя все остальное время было загадкой.
Ах, да! еще интересной находкой стал вечерний кинозал под открытым небом. Жаль и в этом случае персонал просчитался с количеством желающих и явно не предусмотрел необходимое количество посадочных мест, которые, кстати, находились друг от друга на безопасном расстоянии.
Отдельно хочется сказать про очень странный пропускной режим в гостинице. Что бы выйти и зайти на территорию отеля карты гостя было недостаточно. Необходимо было оформлять пропуск на ресепшен. Такой бюрократии и неуважения к своим гостям я еще не встречал ни в одном отеле.
Если резюмировать все вышесказанное, то в настоящее время загородный отель Фореста Фестиваль парк представляет из себя запущенное заведение, требующее масштабной реновации и большего внимания к обучению персонала, а стоимость предоставляемых услуг явно не соответствует их качеству.
Второй раз я бы сюда не поехал. Но это мое субъективное мнение, а ваше мнение по этому поводу вы можете высказать в комментариях. Также буду признателен, если в комментариях вы поделитесь своим опытом отдыха в это непростое для всех время и посоветуете приличное заведения в окрестностях Москвы. Очень уж не хочется сидеть в четырех стенах малогабаритной квартиры.
Здесь вы найдете ссылку на небольшое видео о территории отеля.
Всем удачи и здоровья! И не забывайте подписываться на канал.