Любой родитель знает -если ребенок затих в комнате, значит то-то там творится и, скорее всего, нехорошее, а может быть даже и опасное.
Родителям, чье чадо, оставшись в одиночестве, мирно рисует или складывает кубики - можно только позавидовать.
Свекровь рассказывала, что ее младший сын (брат моего мужа) был именно таким. Но среди моих подруг таких примеров я не встречала.
И вырастая, мы в большей или меньшей степени продолжаем оставаться детьми...
Взрослые дети в офисе. Как оно есть на самом деле.
Из рядовых сотрудников, даже находящихся в атмосфере офиса, неистово выпирает "детское начало".
Взрослые дети -это те люди, которые:
- Не могут прийти на работу во-время и которые умудряются регулярно опаздывать на встречи и совещания.
- Выйдя на перекур они пропадают на час.
- Зайдя в соцсеть -"залипают" там до обеда.
- Пол-дня просидев молча, с сосредоточенным лицом, ничего так и не сделали, несмотря на то, что у задачи был статус "Срочно!" -потому что не поняли "что от них требовалось".
- На секундочку заходят в интернет, чтобы выбрать ... -да что угодно, и так увлекаются, что до конца рабочего дня серфят по сайтам.
- Весточка в мессенджере от домашних или друзей погружает их в увлекательную многочасовую переписку.
И, увы, некоторые из их руководителей -тоже не исключение. Хотя именно они и должны быть теми самыми "взрослыми", которые мотивируют на рабочий процесс.
Больше 20 лет проработав в офисе, я точно знаю, что "взрослых" там мало. Собственник, генеральный, несколько руководителей высшего звена, пара -другая средних, да горсточка рядовых сотрудников.
И я понимаю, почему сейчас они испытывают такой дискомфорт -если в офисе, "на глазах", дети постоянно отвлекаются от рабочего процесса, что уж говорить про удаленку?
Взрослые дети "на удаленке".
Когда под рукой соблазны в виде любимых игрушек - смартфона, телевизора, дивана и, конечно, интернета! И отсутствие угрозы в лице строгого начальника, который неожиданно может материализоваться рядом с рабочим местом.
И работодатели, надеюсь, не питают иллюзий: женщина, находясь дома, всегда уделит время проверке уроков у ребенка, варке борща и приготовлению ужина, стирке и глажке... И все это делать она будет в "рабочее время", чтобы выключив компьютер в 18.00 спокойно отдыхать...
Все взрослые дети -разные.
Дети-изобретатели. Или иллюзия бурной деятельности.
Продвинутые "дети" выключают компьютер поздно, ближе к 22ч, а то и к полуночи, оторвавшись от просмотра сериала.
Помню одну из своих сотрудниц, которая с пеной у рта утверждала, что работает по выходным. Коллектив долго восхищался ее ответственностью и жалел труженицу. На мой прямой вопрос - "А что именно вы делали в эти выходные? А в прошлые?" последовал ответ: "Не помню". Но с тех пор она "работать" по выходным перестала...
А умельцы, настроившие отправку писем после полуночи? Дескать они и ночами работают!
Господи, ну не поверю я, что есть люди -киборги, которые не едят, не пьют, семьей-детьми не занимаются, за собой не следят - одна работа на уме. Как правило, такие "дети" очень любят и ждут похвалы и восхищения, поэтому вся энергия у них уходит на создание иллюзии работы. И на убеждение в этом окружающих.
Шустрые дети.
Они закрывают задачи "на лету". Ну в крайнем случае - до вечера. Отправленные им письма никогда не остаются без ответа. И краем глаза вы видите всплывающие сообщения в Outlook от них и понимаете - процесс идет, работа горит. И с вашего лица не сходит счастливая улыбка. Ровно до тех пор, пока вы не решите проверить результаты их работы. Так вот -проверять оказывается нечего! Закрытые задачи оказались не сделаны. Почему они оказались в списке "завершенных", шустрые дети объяснить адекватно не могут.
А ваши письма с поручениями переброшены другим. Если кто-то еще хоть как-то соприкасается с темой поставленной задачи -будьте уверены, к этому кому-то ваше письмо и будет перенаправлено шустрым ребенком.
Шумные дети.
Шумный ребенок поднимает "кипишь", как только задача для него блеснула в вашем мозгу. У него необыкновенно развита интуиция и инстинкт самосохранения.
Шумные дети -последователи изображателей бурной деятельности. Но на то, чтобы оборачивать свою работоспособность флером слухов о своем трудоголизме у них не хватает терпения. О своей загруженности они начинают кричать в момент получение задачи. Обосновать загрузку они не могут, расчет на то, что вас утомят издаваемые ими шумовые эффекты. Как правило, так и происходит. Вам надоедают их истерики на ровном месте. Вам жалко времени на объяснение почему у них есть все необходимые ресурсы для их выполнения.
Сонные дети.
Они тихо говорят и медленно двигаются. Они корпят над задачами часами-днями-неделями. Это не просто медленно, это очень меееедлееенно.
Тихим голосом они объясняют вам множество нюансов, оказавшихся у полученной задачи. О технических проблемах, возникших на пути решения. Они успешно преодолевают все трудности и невзгоды на пути к цели. И вы уважаете таких сотрудников за волю, несгибаемость и педантизм.
Однако в один прекрасный момент замечательный сотрудник уходит в отпуск /на больничный /отпрашивается. И для решения задачи вы привлекаете другого сотрудника.
Каково же ваше изумление, когда поставленная вами задача, которая раньше выполнялась несколько дней оказывается сделана за несколько часов! Однако...
Рассеянные дети.
Они опаздывают везде и всюду. Под них подстраивается пол-офиса, приходя на совещание на час раньше начала рабочего дня. Потому что потом у них начнется другая встреча, мероприятие, брейнсторм. Так вот, на раннюю встречу приходят все, кроме них. Они забыли/проспали/закрутились...Виноваты, понятно, оказываются все вокруг -потому что не напомнили, не разбудили, и еще бесконечное множество "не-".
Рассеянные дети приезжают в аэропорт, когда их самолет отрывается от взлетной полосы. Иногда они приходят на паспортный контроль во-время, но без паспорта.
Всенепременно они обладают какой-то ценной компетенцией, благодаря которой на их рассеянность руководство закрывает глаза.
Деловые дети.
Деловых детей в офисе не застать. Они порхают со встречи на встречу, из командировки в командировку. С ними практически нет связи - они на переговорах или конференции.
Против задач они не возражают, однако и после 20 напоминаний "воз и ныне там" -им некогда.
Находясь в офисе, они утыкаются в ноутбук, не берут трубку телефона, что-то сосредоточенно печатая.
Активные дети.
На них будто держится все вокруг. Они нон-стоп решают многочисленные и бесконечные проблемы своих друзей и родственников. И вынуждены буквально все тащить на себе. Контролировать детей и вторую половину. По-шагово.
Их мозг буквально кипит, решая проблемы. Активные дети постоянно должны быть на связи. Их мессенджеры пищат ежесекундно. Словно дятлы они стучат целый день по клавиатуре смартфона.
Стоит ли говорить, что места для рабочих вопросов в их жизни не остается?
В противовес своей активности "в миру", в работе они медлительны, не быстро соображают и рабочие проблемы с трудом помещаются в их сознании.
А потом ТА-ДА-ДА-ДАМ - и УДАЛЕНКА!
Как держать таких сотрудников под контролем на удаленке?
Как мотивировать их на работу и выполнение задач?
Как приобщить их к достижению целей?
Об этом - в моей следующей статье.
А если о вышеописанных типах сотрудников вы знаете не понаслышке, если вы не питаете иллюзий, что они честно трудятся на удаленке - решение проблемы здесь.
А мамы кто? Продолжение статьи читайте здесь.
И продолжение следует...