Не проходит СНИЛС, не проходит адрес, заявление не уходит. Ответ на эти и другие вопросы вы найдёте в статье.
Ошибки могут возникнуть не по вине пользователя. Рассказываю, что может случиться и как это можно исправить на примере заявления о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет.
Проблем не возникает, если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах и указаны основная и контактная информация, а также информация о детях.
У меня все это было заполнено уже давно и получилось оформить заявление с первого раза еще 12 мая.
Итак, основные загвоздки.
СНИЛС. Не проходит СНИЛС.
- Проверьте правильность написания ФИО ребенка, все должно быть написано в точности, как в СНИЛС. Например, вы пишете Алевтина Димитриевна, а в документе Алевтина Дмитриевна. Или вы пишете Артём, а в СНИЛСе записано Артем.
- Не оставляйте случайных пробелов после написания фамилии, имени или отчества.
- Появление надписи «СНИЛС уже есть в учетной записи» означает, что у вас имеется старая учетная запись. В этом случае ее необходимо восстановить и удалить. Процедура восстановления учетной записи в Госуслугах имеется.
Адрес. Не проходит адрес вашего места проживания.
В этом случае строчка адреса постоянно подсвечивается красным цветом.
При ручном способе ввода адреса через вкладку «Уточнить адрес» проблема не всегда решается. Придется зайти в свой личный кабинет, вкладка «Мои данные», затем в разделе «Контактная информация» заполняем поле «Адрес проживания». После этого строка адреса в отделе написания заявления заполнится автоматически.
Кнопка «Отправить». При нажатии на нее ничего не происходит.
В этом случае придется набраться терпения и немного подождать. Попробовать отправить заявление позже. Эта проблема связана с доступностью со стороны сервера, у которого уж очень ограничена пропускная способность.
Обратите внимание! В заявлении нужно указывать сразу всех детей в возрасте с 3 до 16 лет. Если указали только одного ребёнка, то на других детей повторно заявление можно будет подать только после того, как рассмотрится первое заявление. Или можно подать заявление на других детей из личного кабинета отца, не дожидаясь, когда рассмотрят заявление матери.
Если после многочисленных попыток всё равно ничего не получается, то не стоит расстраиваться - скоро начнётся приём заявлений непосредственно в ПФР и МФЦ. Заявление можно подать вплоть до 01.10.2020 года.
Спасибо, что дочитали до конца! Если статья была вам полезна, поддержите лайком и подпиской!)