Сегодня расскажу о моем опыте работы в магазине Пятерочка.
Какая зарплата у продавца? Правда ли что обманывают покупателей? Есть ли у продавцов суперскидка на товары? Частые вопросы покупателей. Развею мифы.
Обман с ценниками?
На самом деле ассортимент магазина огромный. В смене работают 3-4 кассира, администратор и директор магазина.
Один продавец, как правило, работает на выкладке товара, производит замену ценников, ему помогает администратор, иногда директор. Дело в том, что маленькая команда не успевает физически поменять все ценники в магазине. Обновление цен происходит каждую неделю, один раз. У сотрудников магазина нет намерения обмануть покупателя, тем более никакой выгоды от этого они не имеют. Если цена на ценнике не соответствует действительности. Вы можете позвать администратора, и вам вернут деньги, либо имеете право попросить продать товар по старой цене. Совсем не обязательно устраивать конфликт из-за этого. Продавцы работают по 12 часов смену, это очень тяжелый труд. И кто-то скажет: «Это его выбор!». Да, но каждая профессия уважаема. Проявляйте уважение и сохраняйте спокойствие себе и окружающим.
Товары по акции
Возможно, кого-то раздражает вопрос продавца: «Вам пакет нужен?», «Товар по акции желаете купить?». Вы не поверите, как раздражает самого продавца повторять эти стандартные фразы целый день. Я работала в небольшом магазине, у меня через кассу в среднем обслуживалось 400 человек. Нам необходимо придерживаться инструкции. Кассир просто обязан вам предложить товар, спросить бонусную карту.
Скидки сотрудникам
Скидки совершенно равные как для обычного покупателя. Бонусная карта, скидочная карта, социальная (пенсионная). Никаких дополнительных бонусов продавец не имеет. Также запрещено забирать просроченный товар из магазина. Вечером администратор собирает просрочку, ведет учет и затем утилизирует.
Обман на кассе?
Нет никакого обмана! Даже если нечестный сотрудник захочет что-то украсть. Деньги из кассы, например. Во всём магазине висят камеры на каждом углу. Служба безопасности просматривает их 24/7. Виновный сотрудник будет привлечен к ответственности!
Зарплата сотрудников
Работая кассиром получала в среднем двадцать тысяч рублей, двадцать три уже был «потолок». Да, это реальная зарплата продавца в области. Учитывая, что кроме работы на кассе надо раскладывать товары в зале. Приходилось таскать тяжелые коробки, двигать паллеты.
Вот мы и разобрали основные заблуждения о работе в Пятерочке.
Что вы думаете об этом? Оставляйте свои комментарии.