Закрытие магазинов из-за режима самоизоляции привело к росту онлайн продаж. Наибольший рост трафика пришелся на социальные сети.
⠀
Расскажем, как же через них продавать👇
⠀
🍋Для начала, необходимо их оформить. Анализируем свою целевую аудиторию, выясняем, какая соц. сеть им ближе, и заводим страничку, если ее нет. Аккаунт должен быть привлекательным визуально👀.
⠀
🍋Переведите свой аккаунт в формат “бизнес”. Так вы сможете получить больше инструментов для продвижения и продаж.
⠀
🍋В VK и Инстаграм (через taplink) можно вести торговлю на своих страницах, как в полноценном интернет-магазине. Торговать можно через свою персональную страницу и на страницах группы или сообщества.
⠀
🍋Максимально упростите возможность сделать покупку. Клиент не хочет совершать множество переходов по ссылкам на сторонние источники. Будет здорово, если принять его заказ вы сможете в той же соц. сети, в которой он находится.
⠀
Например, клиент оставляет комментарий, пишет личное сообщение, а вы даете обратную связь.
⠀
🍋Скрипты дистанционных продаж. Важно прописать онлайн-продавцу грамотные скрипты, т.к. продажа через переписку или звонок отличается от продаж в магазине.
⠀
Подключите автоответы на запросы. Так, если вам написали в Директ, вы можете подключить форму “Оставьте телефон и с вами свяжется специалист”. Это позволит собирать контакты потенциальных клиентов.
⠀
🍋Отзывы. Обратная связь от покупателей очень важна. Просите ваших клиентов писать отзывы, а еще лучше ‒ оставлять отзыв в видео-формате. Размещайте их регулярно в соц. сетях ‒ это вызовет доверие к продукту и подтолкнет клиентов к покупке.
⠀
🍋Сторис. Каждый день используйте этот инструмент для вовлечения. Рассказывайте, что происходит у вас, кто ваши сотрудники, чем вы занимаетесь, как преодолеваете трудности, что у вас изменилось.
⠀
🍋Соц. сети & блоггеры (дизайнеры) ‒ идеальное сочетание для продвижения.
⠀
🍋Таргетинг ‒ отличный инструмент, который приводит вам новые лиды. Рекомендуем обращаться к профессионалам, чтобы не сливать бюджет и быть максимально эффективными!