27 марта 2020 года приобрёл абонент «Wink мобильный 12 месяцев». В этот же день попробовал его использовать на одном устройстве и убедился, что он мне не подходит ввиду низкого качества трансляции каналов (изображение периодически замирает). Возможно, это происходит из-за слабого сигнала Wi-Fi. 28.03.2020 обратился в службу поддержки Ростелекома (обращение 1200007893910) с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства на карту, с которой была произведена оплата.
11 апреля 2020 года обратился с заявлением непосредственно по месту покупки в офис Ростелеком по адресу: пл. Стачек 9.
15 апреля 2020 года обратился в поддержку WINK.
15 мая 2020 года повторно обратился с заявлением непосредственно по месту покупки в офис Ростелеком по адресу: пл. Стачек 9.
27 мая опять обратился в поддержку. Оказывается что не могут найти копию чека, которыми, как мне кажется я уже их завалил.
2 месяца обещают вернуть денежные средства, а воз и ныне там.
